与孩子沟通，最需要解决的是情绪，家长要用的是心，而不是技巧 家长要学会与孩子沟通的方法和技巧

这届家长的确不好当。他们面临的时代环境变化特别大，面临的教育与竞争压力都很大，加上现在孩子的自我意识和反抗意识都比较强，这也是家长们遇到的前所未有的挑战。

总之，焦虑的家长不在少数。

之前，我在后台收到一些家长留言，说不知道如何与孩子沟通。面对孩子的问题，他们一方面很想处理好，但又想不到有效的办法，另一方面又怕太简单粗暴会伤到孩子的自尊，陷于两难的境地。

一位家长说：

孩子13岁多，不去上学了，和我对抗着，也不和我交流，不知道怎么处理才能让他重返学校?

另外一位家长也发愁地说：

孩子今年初三，每天上学都很勉强，回到家情绪也不好，越来越不爱写作业，问孩子怎么回事？孩子只回答了一个字：累！我该怎么和他沟通啊！

很多家长在各种不同教育理念的轰炸下，已经变得小心翼翼、无所适从了。

与孩子沟通，表面上看起来是个谈话的技巧问题，其实深层次的因素，是关系的相处与情感的连接问题。

爱的前提是看见。也就是说，我们与孩子沟通互动的前提，是要先看见孩子。如果看不见孩子，我们沟通的就只是想像中的那个孩子，一心期望孩子符合我们的期待，这样的沟通是不会有效果的。

因为，实际上我们只是在与我们自己想像和期待中的虚假孩子在沟通，却看不见现实的孩子。

比如，上述那位13岁的孩子，不想去上学，也不和家长交流，但家长关心的不是孩子的状态与感受，她关注的是“怎么处理才能让他重返学校”，这就是看不见孩子，只看见自己的需求。这种带着自我中心的意愿与孩子交流，孩子自然会反感和抵触，甚至产生反抗。

沟通的原则是平等，这个平等时包含了对孩子的接纳与尊重。

在沟通中，家长需要问问自己：

有没有给孩子足够的空间，容许他有与你不一致的部份？

我是否坚持说服孩子去做他不愿意做的事？

我是否在说一些两人都感兴趣、或者有好处的事，还是我只理会自己的需要？

这个静，是冷静，不受情绪干扰。冷静，才能看见真实，才能客观表达。人在情绪下是很难听进不同的声音的。所以，家长自己要保持冷静。

上述那位初三孩子的家长，在看见孩子这一点上就比前面那位相对好一些。至少，他看见了孩子的情绪，也很想能够与孩子进行有效的沟通，但是他还是无法做到。为什么？

因为，他的心不静，处于一种焦虑的情绪下，沟通一定会是失败的。尽管意识上他知道要关注孩子的感受，但潜意识里，他却希望孩子的表现能够解决自己的焦虑。

他最需要做的不是沟通，而是先处理好自己的情绪，才有能量来处理孩子的问题，这样，正常的有效的沟通才有办法真正开始。

这就是为什么不少家长尽管学到了很多沟通技巧，但与孩子沟通时却常常失败。养育孩子，关键要先养好自己的心。

菁儿有个8岁的女儿叫维妮，最近在学古筝。维妮在同一级别的古筝班级里年纪是最小的，跟姐姐们相差了至少两岁，学起来比姐姐们吃力多了。

可维妮坚持下来了，她表现得比那几个姐姐更能吃苦。她是如何做到的？

妈妈菁儿说，维妮性格很好，在她学古筝的班级里，老师和姐姐们都特别喜欢和照顾她，所以，维妮特别舍不得离开这些姐姐。

菁儿告诉维妮：“如果你落后了，跟不上了，就没办法跟那几个姐姐一起学了，只能和下一批的新朋友一起学。”

于是，维妮非常勤奋刻苦地练琴。

之所以这句话比任何东西都管用，是因为，妈妈看见了女儿内心的需求。最终，孩子也表现出了让妈妈欣慰的行为。

家长在与孩子沟通中最容易犯的三大不自觉错误行为是：习惯性否定、提建议和打断孩子。

很多家长看不见孩子的感受，这也是对孩子的一种隐形否定。

女儿：妈妈，今天我去新班级，都没人跟我玩，我感觉好受伤。是不是我真的很差，不够主动大方？

妈妈：慢慢来呀，你才来第一天，不要要求自己那么多，时间长了就大方了，你给自己越大压力就越做不好。

女儿：我没有在要求自己什么呀？

这就是一种忽略感受+主观猜测+给建议的沟通。妈妈可能以为自己这样是为了帮助孩子，实际上她已经默认了女儿是“不大方”，孩子听完妈妈的话感觉更不好了。孩子的情绪没有得到解决，后面的建议自然也就没有作用了，甚至还隐含着对孩子的否定与伤害。

妈妈可以问问女儿为什么会感觉很受伤，引导她去回想发生了什么事，在这过程中一步一步觉察自己的情绪，让女儿在梳理过程中解决了自己的受伤感觉与情绪，并知道如何更好地去融入。

还有一种家长喜欢对孩子讲道理，这也不叫沟通，这叫说教。

真正的沟通是双向的，首先需要倾听对方的声音，在孩子说话时，做到不否定、不主动建议、不打断，不要同孩子争辩。

争辩的过程是在论对错，背离了沟通的初衷，无论输赢，孩子都不会把你的话听进去的。

比起讲道理和给孩子建议，通过引导和启发孩子自己领悟，达到的效果要比前者好得多。

知乎上有一位网友说了自己的经历：

她小时候特别内向，有时候明明有点本事，也不敢表现。

小学的时候，有一天她气鼓鼓的回家对妈妈说：

班里的某某某就是个傻逼。有个节目表演，她怕自己做不好没报名，结果某某某上了，还不如我呢，丢人，气死了。老师怎么不叫我去啊！

妈妈并没有直接回答她，而是指着桌子上一大袋橙子说：“你挑一个出来。”

她对着那些橙子想了半天，却不知道怎么选：“这些橙子都一样啊，让我挑哪个嘛。”

“对啊。在老师的眼里，你们就像是这些橙子，一摸一样，怎么选呢？如果想要被选择，就先得让人看到自己的特色”

那一刻，在她小小的年纪里，第一次体会到了什么叫做“醍醐灌顶”。

从那以后，她有了一个意识：要想办法让别人看到自己的特别之处和优势，这样资源才会走向你。

这改变了她后来的人生。

其实，沟通最主要的，不是靠技巧，而是靠用心。用心，才能了解孩子的需求，知道什么样的方式适合独一无二的他（她），这样的沟通才会收获真正的效果。

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