如何与孩子有效沟通？父母要学会倾听，以谨慎、赞美的方式交流

古时候，有个喜好卖弄文采的秀才想要买些柴火用，他对卖柴的老人说：“荷薪者过来！” “荷薪者”（担柴的人）三个字老人听不懂，但却是从“过来”两个字猜到了秀才的意思，于是便挑着柴火走了过去。

“其价几何？”秀才又问。老人还是听不懂，不过从“价”字上，却是推测出了秀才大概的想法，便试着将自己的价钱报了出来。

“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。”（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）秀才第三次开口道。

这一次，老人却是一个字也没有听懂，无奈之下他只好担着柴离开，留下了一脸茫然的秀才。

故事虽然有些夸张，但却是揭示了一个道理：人与人之间的交流，有效沟通很重要！这个道理放在父母与孩子的沟通上，也是同样的道理。

但是现实的情况却是经常有父母会抱怨自己的孩子不听话，和孩子讲道理的时候，即便自己态度再和蔼、语气再克制、道理再透彻，孩子依旧是不以为然，甚至反驳的理由比自己讲得更多、更充分。其实里面的原因并不复杂，因为孩子是把父母的说教当成了没有意义的唠叨，内心之中不自觉地产生了厌烦和抵抗情绪，所以才会用自己的理由进行反驳。这一切，归根结底都是因为父母缺乏正确的交流方法，没有做到有效沟通所导致的。

其实在日常的生活中，父母和孩子虽然天天见面，说的话也不算少，但除开正常的关心、交流以外，真正有效的沟通并不多。特别是当父母和孩子都忙于自己工作、学习，觉得压力较大之时，这种沟通交流的数量和质量还会出现明显的下降。长此以往，虽然不至于让父母和孩子产生隔阂，但形成认识偏差和思想代沟却是不可避免的。

父母和孩子之间虽然“长幼有序，不可紊乱”，但往往也是这种思想限制了相互之间正常的交流。所以，两者之间想要做到有效沟通，就必须打破这种思想桎梏，父母要在尊重孩子人格的基础上，进行换位思考，以平等的身份进行沟通和交流。

有一位十六岁男孩的妈妈，她一直想要和自己的孩子好好地聊一聊，但每次刚开口叮嘱了几句，孩子便随意找了个借口躲开，久而久之便让这位妈妈感觉很失落，觉得孩子对自己不够尊重，与自己不是一条心。原来，这位男孩的妈妈虽然心含关怀，但说话却是不注意自己的语气，并且很容易情绪化。每次一开口她就把“我全都是为了你好”“你如果不听我的话”“你伤了我的心”等等挂在嘴边，看似关心爱护，但却是给孩子留下了一种不听不行而被逼迫的感觉。

很明显，这位妈妈在与孩子的沟通方式上出现了问题。她对孩子的爱很深，但却没有放下自己作为母亲的身份，沟通交流时表现得太过强势，让孩子自然而然地产生了逆反心理。其实从情理上来讲，父母内心的担忧和语气的急促，一般人都可以理解和接受。但是孩子由于心理发育还不成熟的原因，一旦感到自己不受重视或者被批评针对，便会不自觉地产生应激反应，最终使得整个谈话沟通的过程变了味，甚至起不到任何作用。

要解决这个问题，只有端正自己的心态，更多地站在孩子的立场上考虑问题，以相互平等和相互尊重的心态为前提，让孩子能够真正地放松心情、舒缓情绪，才能保证有效的沟通。在整个沟通交流的过程中，父母除了体现出自己的关爱以外，还要注意自己的语气，更要避免使用太过强烈的词语，以免造成谈话内容被误会或是曲解。要注意控制情绪，不能在生气、烦躁等心情不好的时候谈问题，有的家长因为暴怒的情绪无法控制自己，容易语无伦次，说很多伤害到孩子心灵的话，使谈话变成不讲究方法和效果，而是只有情绪宣泄的单方面说教，如此便容易使孩子产生排斥、逆反心理，最终沟通被迫受阻。当父母陷于不良情绪中的时候，是无法对孩子进行教育的。这时候的“沟通”，往往是父母发泄了情绪，却给孩子背上了精神的包袱。

美国社会改革家、人道主义者Dorothy Dix说过：“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”

要想成为一个优秀的沟通者，首先要学会成为一个优秀的倾听者。因为沟通是一个双向的行为，如果只站在自己的角度，阐述自己的观点，而不去管别人的想法、不去理解别人的感受，这样的沟通注定不会成功。

曾经听过一则故事：一群许久不见的老同学聚在一起聊天，刚开始的时候整个气氛都很融洽，大家有说有笑，一副其乐融融的样子。但是当话题转移到其中一个人的专业领域时，那人一下子便如同打开了话匣子一般，嘴里滔滔不绝，神情激动不已。而其他人几次想要岔开话题的时候，那人都视而不见，依旧自顾自地说个不停。到了最后，整个聚会中只有他一人的声音，其他人则是沉默不言，最终让这一场原本应该很开心的聚会，在尴尬的气氛中草草结束。

当然，在与孩子的沟通中，除了要注意倾听他们的建议以外，还必须要学会适度地赞美。毕竟人类的天性便是喜欢被他人肯定，而不愿意受到批评。即便有些人心理承受能力远超普通人，但若是能够被人夸赞，总会胜过被批评。特别是作为父母，在对待自己的孩子时，一定要多注意发现他的优点和长处，并加以肯定和赞美。并以此会突破口打开有效沟通的大门，为后续的交流创造出良好的开端。

有效的沟通必须建立在真诚的基础上，即便是以父母与孩子这样亲密的关系，在交流的时候都务必要保持神情专注。父母不能因为自己是长辈，便在沟通中表现得左顾右盼、漫不经心，完全不去考虑孩子的感受。更不能在孩子表达自己观点和意见的时候，随意插话打断，甚至喋喋不休。要在专注中让孩子感觉到父母的诚心实意，让他觉得自己倾诉的话题和提出的意见受到了关注，从内心深处生成一种被重视后的满足感，这样会使得双方间的沟通更加有效。

当然想要在沟通上取得成效，除了需要表现出专注以外，父母还要注意自己说话的方式方法。因为内容固然重要，但相同内容的话，用不同的方式说出来，会有完全不同的效果。

清朝的曾国藩在与太平天国打仗时，总是赢少而输多，特别是在鄱阳湖口的那一战之中，更是危险重重，差点殒命于那里。为此曾国藩专门向皇上进行总结检讨时，在奏章之中写了一句话：“臣屡战屡败，请求处罚。”不过，他的幕僚李元度却是建议把“屡战屡败” 改为“屡败屡战”，还说出了其中的道理，曾国藩听后觉得对方言之有理，便照着修改。果然，皇上后到奏章之后，深感曾国藩这种锲而不舍、坚忍不拔的精神难能可贵，最后不但没有处罚他，反倒还表扬了他。

通过曾国藩故事可以看出来，即便是同一件事情，在不同的表述方法下，其效果会完全不同。其实，若是父母与孩子想要进行有效沟通，曾国藩的例子也不失为一个好办法。

对于成年人来说，如何在充分表达自己观点的时候，不引起别人的反感，本身便是一件很难的事情。而孩子由于眼界和阅历的限制，即便父母用心良苦，他们也不容易理解；或是此时父母再不注意方式方法，就必然会让原本就不容易成功的沟通变得更加艰难。可能对于一部分的父母来说，采用这种方法好像是在讨好孩子，有损自己作为父母的威严。但恰恰就是这样的想法，最终限制了父母与孩子之间的有效沟通，造成了不应该出现的代沟，甚至是隔阂。所以在与孩子的沟通之中，父母一定要在考虑孩子的主观感受下，尽量用高效的方法、谨慎的语言，把话说得简洁明了，少绕一些弯子，少说一些套话，这样可以有效地避免很多误解，让沟通变得更为顺畅。

其实，父母与孩子之间要建立良好而有效的沟通，方法和措施很多。但无论哪一点，最终的目的都是为了孩子更好的成长，所以只要把握住中心不偏移，保证孩子无论身处哪个阶段都能愿意跟进行交流，把自己的心里话说出来，最终一定能够成长为一个心理健康、学习优秀的孩子！