如何拒绝一个孩子的渴望？这是我听过最好的答案

十年前，我拿着新买的单反相机在海边拍照。

忽然，一个约三四岁的小男孩饶有兴趣地看着我的相机，一脸渴望地说：“你能把照相机送给我吗？”

我那时有一瞬间束手无策，因为这小男孩眼中冒着星光，实在让人不忍拒绝。

我想了一下，还是老实地说：“很抱歉，我不能送给你。这个照相机是我新买的。不过，我可以给你拍一张照片。”我尽量让声音听上去亲切友好。

他生气地跺了脚，直接说：“不要！”

他妈妈在一旁训斥了他，告诉他不要和陌生人要东西。他委屈地扁着嘴，抽泣地被妈妈牵走了。

我现在还记得他失望、受伤的样子。

孩子渴望得到一个有趣的东西又有什么错呢？我该怎么拒绝他，才能让他不那么伤心呢？为此，我当时还思考过一阵子。

我把这件事情告诉我了我一位女友，她声称自己是被“拒绝”着长大的孩子。她从小对物品非常感兴趣，由于胆子大，曾向无数人要过东西。

虽然后来她逐渐明白，天上不会掉馅饼，没有无缘无故的赠送。但是在长大之前，她清晰地记得她的渴望。

她说我这种拒绝还算是客气的，她总结了很多拒绝，比这个伤人的多着呢：

最让人伤心的是，身为孩子的她问人要一样东西时，别人置之不理。这让她觉得自己非常可笑。

第二让人伤心的是，别人嘲笑般的拒绝，那让她觉得自己永远不可能拥有这个东西了。

第三让人难受的是，别人严肃地直接拒绝，那让她觉得自己太唐突了，太没礼貌了。

最后一种让她好受一点的是，别人无期限的许诺给她。这虽然不会实现，但让她觉得别人懂她，而且给了她一个希望。这些别人许诺但没有实现的东西，最后她都通过自己的努力获得了。

女友的这些总结很真实，却并没有解决我的问题。

很久以后，我看到《孩子，把你的手给我》的作者海姆·G·吉诺特分享的一个故事：

许多年前，他去参观阿拉斯加的一所因纽特人的小学，他给孩子们吹口风琴。当他吹完后，一个孩子站起来，走到他面前说：“我想要你的口琴。”

他原本可以这样回答：“不，我不能给你我的口风琴，我只有这一个口风琴，我自己也需要它，而且这是我哥哥送给我的。”如果他这样回答，孩子可能会觉得遭到拒绝，愉快的节日情绪可能会被破坏。

于是他没有这样说，而是同意在想象中他可以给孩子现实中无法送给他的东西，他说：“我多么希望我有一个口风琴可以送给你啊！”

另一个孩子走过来提了同样的要求，于是他回答说：“我多么希望我有两个口琴可以送啊！”

最后，所有二十六个孩子都过来了，他只有不断地增加数字，最后一句话是“我多希望我有二十六个口风琴，送给你们每人一个。”

这好像变成了一个孩子们都玩得很开心的游戏。

为何吉诺特先生并未给予孩子们口风琴，孩子们却仍然如此开心呢？

经过思索后，我认为吉诺特先生委婉的拒绝有两层含义：

一是理解了孩子想要口风琴的渴望，由于理解，他承认孩子们可以有想要口风琴这个愿望；

二是虽然不能实现孩子们这个渴望，但是他语气里含有遗憾，他说多么想帮孩子们实现啊，这种遗憾让孩子们也感受到了。

这种委婉、不伤害孩子们的方式让我如梦初醒，如果我当初对小男孩说：“我多么想我有一个照相机送给你啊！”那他会不会没那么难受呢？

或许这种拒绝方法不是万能的，但是我觉得至少让孩子们觉得自己被听到了、被看到了，还被理解了。

正如我们大人一样。当我们发表了一个观点，不管对方认不认同我的观点，只要他真诚地说一句：“我理解你为什么那么说。”

还有比这句理解更抚慰人心的话语吗？即便最后他否定了我的观点，我也不会认为自己提出的观点可笑、无理。

这就是理解的意义和价值。

现在我面对孩子们提出一些请求时，如果不能满足他，我会先去理解他。

其实，有时候孩子并不是想要一件物品，他们想要的是大人的一种态度。那种态度，让幼小的他们去辨认：“眼前的人是否爱我。”

所以我们不要直接拒绝、直接否认孩子的渴望，更不要告诉他们“你们的想要”有多么奇怪、搞笑、无趣等等，这等于在他们心中播种了“不爱他们”的种子。

在现场，我会分下面五个步骤引导孩子：

如果孩子很想要一件物品，我会说妈妈知道你很喜欢这个东西，我也很喜欢，这是个多么迷人的小东西啊！

我会体察孩子的情绪，说妈妈多么想现在能买下来给你啊。

如果不能满足孩子，我会简单说明我们事先有购物清单，并没有列这件物品在里面；或是你现在的红豆不够哦（我们购物有一个红豆制度）；或是这个是别人的东西，他有权利不分享。

如果这件物品是可以实现的，我会说等你红豆够了、等节假日或者你一个月后还想要这件物品的时候，我会把它放到你的心愿清单里。

如果这件物品是不可实现的，或者依赖别人的态度或施舍的，我会说虽然很遗憾我们不能获得这件东西，但是妈妈知道你这一刻非常想要得到它。我很理解你的感受，妈妈也有这样的时候。如果不能得到一件东西，我会很难过。不过这个世界上有很多东西我们不能拥有，但是我们还是可以拥有其他好的东西对不对？

为了不影响他人，转移注意力也是好办法。

我一般会说给你们拍个合照吧，或者我们回去把它画下来，让以后的你知道你曾遇到这么一个好东西呢！或者我们可以做一个一模一样或者更好吗？我们回去一起努力好不好？

做完这五步后，即便孩子还会哭闹、还会流泪，但他心中不会有伤口，不会有遗憾。

在现场不适合长篇大论讲道理，孩子也听不进去。但是在离开现场后，在日常生活中，我会温柔地告诉他们不要和陌生人索取东西、每个人对自己的物体都有处置的权利、天下没有免费的午餐等等大道理。

这些大道理再配上一些让孩子容易明白的小故事，那么孩子会逐渐明白故事中的深意。

最后，希望每一个拥有渴望、拥有期待、拥有憧憬的孩子，都能被温柔对待！