孩子最讨厌“家长说话不算数”，育儿作家教你如何做智慧家长 孩子说话不算数家长如何处理

“我家孩子今天被我凶了一顿，真的让我很生气。她放学回家时，要奶奶给她买零食吃。奶奶说没带钱，回家拿钱给她买。回到家以后，奶奶没带她去买零食，她就一直哭。我觉得她这样特别不尊重奶奶，让她道歉，她还特别倔，再加上哭得我实在烦，就忍不住凶了她，结果她哭得更厉害了。现在带两个孩子，情绪真是时刻处于崩溃状态。”

那天晚上，在一个群里看到一位妈妈发了这样一段文字。我立即回道：“奶奶尊重孩子了吗？我觉得最应该道歉的不是孩子而是家长。”

对方回了一个“？”号，我进一步分析道：“首先，奶奶没有拒绝孩子买零食的要求，而是找了一个没带钱的借口回家，结果到家以后，奶奶失信了，孩子大哭只是在进行无言的抗议。

妈妈不仅没有公平、公正地处理这件事，还让孩子给奶奶道歉，孩子怎么能不哭？”那位妈妈没再回话。

我不由自主地想起小龙小时候去超市买零食的一件事。我依然记得那天，我背着包，带着他高高兴兴地去超市。我们一边走，一边计划着买些什么，他说他要买一个棒棒糖，我说要买苹果、酸奶。就这样，一边走着，一边聊着，一边憧憬着，满心欢喜地来到了超市门口。

可是，来到超市里，准备存包时才发现竟然忘记带钱包了。我当时一惊，心想这下肯定有得哭了，在超市门口哭起来不好看，我立即把他带到一个角落里，蹲下来盯着他的眼睛很郑重地说：“妈妈要告诉你一件事，你可能会感到很失望，妈妈忘记带钱包了，如果你难过得想哭的话，可以在妈妈怀里哭一会儿。”

出乎我意料的是，他没有立即哇哇大哭起来，而是有些不相信，一把夺过我手中的包，把我的包翻了个底朝天，翻完后，红着眼眶，一屁股坐在地上，那样子沮丧极了。

我赶紧把他抱了过来，充满歉意地说：“宝贝，对不起，妈妈以为带了钱包，没想到，临走时，把钱包放在了沙发上。妈妈下次一定记得带钱包，好吗？”

再次出乎我意料的是，他滑出我的怀抱，径直走出超市说：“妈妈，走吧，我们回家吧！”

更加出乎我意料的是，从那以后，每次出门，他都要提醒我记得带钱包。

后来，他慢慢地意识到他这个妈妈喜欢丢三落四，不靠谱，所以，他每次出门时都会打理好自己。

上次去南昌时，他放学一回家，就把自己的小箱子拿了出来，把作业本、外套、内衣都放了进去。最让我意外的是，他还把存钱罐里的硬币全倒了出来，一角一角地数，数了二十枚硬币，然后说：“我要给爷爷买好吃的回来。”

看到那些一角一角的硬币，我忍不住笑了，二十枚一角的硬币=两元钱，能给爷爷买什么好吃的回来？

在自己答应孩子买东西却出现意外时，我很庆幸自己及时给孩子打了预防针，给予他真诚的道歉，并把问题巧妙地转化为教育孩子的时机，让他养成了出门整理自己包的习惯。

然而，很多家长明明是自己失信了，却责备孩子无理取闹。所以，在听到孩子的哭闹声时，立即不淡定了，不是制止孩子哭闹，就是凶孩子，却从不去思考孩子为什么而哭，简单地认为“不满足你的要求，你就用哭来威胁大人”。

殊不知，孩子的哭是表达自己的内心需求，是无声的抗议。因为他们的语言表达能力以及所掌握的知识有限，内心感知到了，觉得家长做得不对，可是，他们又说不出所以然来，就只能一直哭，一直哭。

拿上面的例子来说，很多家长都喜欢哄孩子，本应该直接拒绝孩子，却认为孩子小，用哄孩子的方式来迂回达到目的。可是，孩子的记忆力往往比大人还强，父母答应过他们的事，他们都记在心里，并且记得一清二楚。

所以，当奶奶失信时，孩子在失望之余，更加生气、愤怒，但她不懂奶奶这种行为叫“失信”、叫“言而无信”，只能又哭又闹。

妈妈见到哭闹的孩子，没有为孩子讨回公道，或者做一些弥补，还站在道德的制高点，要求孩子道歉。此时，孩子愤怒、失望、委屈交织在一起，只能一直哭，一直哭。妈妈忍不住又把孩子凶了一顿，企图用武力制止孩子哭闹。

可以说，这孩子要多委屈就有多委屈，只是家人只看到孩子哭的行为，却不懂哭的背后隐藏着这么多种交织的情绪。

孩子其实比我们想象中的更加宽容，当你真正理解他，并给予真诚的道歉时，他不仅会选择原谅你的过错，还会帮助你避免再犯类似的错误。在这个过程中，孩子获得了成长，在帮助成人时，他自己就获得了这种能力。

小龙就是一个典型的例子，我很感谢那次忘记带钱包的经历，喜欢丢三落四的我无意中却培养出了一个一丝不苟的孩子，当然，这得益于我及时进行了转化，让原本发生的糟糕事朝着有利的方向发展。

鉴于我自己的经历，我觉得那位妈妈如果能清楚地认识到家长的问题，首先，应该跟孩子道歉，对奶奶言而无信的行为给予真诚的道歉；其次，弥补奶奶答应却没做到的事，带孩子去买零食。最后，跟奶奶沟通，如何正确面对孩子要买零食这件事，要么严厉拒绝，答应了就得做到子。

妈妈这样的行为既做出了诚信的榜样，又教给孩子公平公正处理问题的方法。孩子将来在遇到类似问题时，就能积极做出反应，而不是哭闹、抱怨、指责。

每一个问题的出现其实都可能成为孩子成长的契机，父母具体问题具体分析，说不定就能化腐朽为神奇，让孩子上升到一个新台阶。

龙春华，笔名绿子静，6岁孩子妈妈，亲子畅销书作家，龙春华亲子实践课堂创始人（ID:lch201302）。著有《婴幼儿行为心理学》、《孩子，你是最好的自己》、《行为心理 学 : 瞬 间读懂他人小动作背后隐藏的秘密》（已出版繁体，销量达20万册）、《再苦也要笑一笑》（出版第四版）等十余部作品。目前正专注 创作家教与童书作品，从内到外地发挥妈妈养孩子的价值！