还在苦恼与孩子无法好好说话？用移情式聆听与孩子沟通无阻碍

朋友最近为了能与孩子好好说话，想了不少办法。朋友每次与女儿小媛没说上几句话，小媛就离开了，不愿意跟父母说话。前几天，小媛说：妈妈，我有点担心这次的考试！妈妈说：我就说你平时要认真学习，要考试了才知道着急，你看你那个作业本写得那么乱......还没等妈妈说完话，小媛已经回了自己的房间。小媛妈妈心中暗想：这一次，没有骂她，也没有跟别人比较，可小媛还是不愿意听，怎么办啊？为什么与孩子的沟通这么难啊？

父母如何说话，才能与孩子实现轻松愉快地沟通呢？在《高效能人士的七个习惯》一书中，作者指出，与孩子沟通时，用移情式聆听，就可以与孩子实现沟通无阻碍！

移情式聆听，就是需要身为倾听者的父母，代入倾诉者的角色当中，感同身受地了解，对方此番谈话的真正目的，并掌握准确清晰的事实，再通过在沟通过程中，做出能够反馈出对方情感的言语及心态，来实现真实有效的沟通。最重要的是，说出对方的感受，而不进行任何评判。

如果小媛妈妈能够用移情式聆听，在小媛说我有点担心明天的考试的时候，妈妈能够有耐心地说：我相信，你希望已经完成了考试，并且顺利通过了！这样说了以后，孩子才会愿意接着与父母交流。只有家长愿意改变自己的心态，改变语言的表达方式，孩子才会愿意与父母交流想法。原因在哪里呢？

第一，孩子渴望得到理解和尊重。

心理学家阿德勒说过，一个人的自尊水平越高，他就会越自律。家长能够理解和尊重孩子的想法，孩子的自尊水平，才会不断提升，也会更愿意过上自律的生活。

不断用指责、批评的话语来与孩子说话，孩子会自卑，会无法准确的评价自己，长大以后也会不自信。同事小沈做事情很认真，工作能力已经得到领导的认同，可是，每一次有重要的工作，需要小沈担重任时，小沈就开始推辞，认为自己难以做到那么重要的工作，错过了几次的升职机会。一次，去小沈家做客，才明白是为什么，小沈没有自信心。

在小沈妈妈眼中，孩子一点儿优点也没有，小沈工作能力很好，做家务也干净利落，家里很干净，做的饭非常好吃，可是，小沈妈妈一边吃着饭，一边说：今天的饭有点干了！菜做得让人没有食欲！进了房间，说小沈衣服收拾得不够整齐，床单没洗干净。在妈妈这样严格的要求下，小沈对工作没有信心，只能做个小职员，错过升职的好机会。

能够给予孩子理解和尊重，孩子才会勇敢面对每一个挑战，生活和工作中，遇到任何压力，也都会成为新的动力，用最美的生命之花，绽放在最多彩的年华。

第二，孩子希望得到来自父母的帮助，而不是批评。

孩子做得不够好时，是非常好的教育时机。在这样的时候，引导孩子用科学的方法，来解决遇到的困难，以后孩子遇到任何问题，都不会慌张，都会积极面对，轻松解决。

用什么样的方法，来帮助孩子脱离当下的困境，就需要家长拥有一些科学有效的方法，与孩子一起，问一问，孩子希望用什么样的方法来解决，并且，写在一张纸上，家长不要加以评价，而是告诉孩子，这样做会是什么样的结果，让孩子自己来选择，就算孩子选择以后，并没有得到很好的结果，也要鼓励孩子，再找新的方法，来解决遇到的挫折。

失败并不是可怕，家长不用批评而是鼓励，不是挖苦孩子而是帮助孩子，所有的失败都会成为孩子人生道路上，最宝贵的财富！

第三，用自传式回应交流，只会离孩子内心越来越远。

自传式回应是指，回答方完全是从自己的角度和观点，来评判对方的问题。这样说的结果就是，让孩子心里产生厌烦，不喜欢父母说的话，以后还有问题，自己解决不了的时候，也不会想要与父母倾诉。

站在自己的角度来看问题，永远难以走入孩子的内心世界，想要孩子愿意与你交流，就要站在孩子的角度来分析，并且，教给孩子用合理、有效的方法，来解决好当下的冲突。

第一，无论孩子做了什么，家长要先控制好情绪。

控制好自己的情绪，才能在孩子出现状况时，能够冷静处理。并且用正确的教育方法，给孩子无条件的爱，用耐心和爱心来帮助孩子解决问题。

当然，在没有发生事情时，可以做一些情绪上的练习，有助于在遇到突发情况时，能够更好的控制情绪。在心情舒畅时，想一些让自己生气的事情，接着喊：停！自己及时找到，能够平稳自己情绪的小方法，比如说，告诉自己孩子发生这件事，不用生气，一定是自己看错了，一定要帮助孩子，孩子才会得到成长。

在心理学上，这种方法叫做积极地暂停，可以是一个地方，或者一个方法，让自己在遇到想要生气的事情时，及时地喊停！停下要发怒的情绪，保持冷静的心境，是能够帮助孩子进行的前期准备。

第二，体会孩子内心的感受和需要。

父母能够用同理心，体会孩子内心的想法，真的感受一下孩子的心情，把当下的情景，发生的事情放在自己身上，就能够理解孩子的心。孩子能够愿意说出来，一定是遇到了，他解决不了的事情，只有帮助他在当下的事情上，得到成长，才能让孩子得到进步。孩子很无助的时候，如果家长不能感受到孩子的心情，就会容易发火，会觉得自己已经很辛苦了，孩子还无理取闹，接下来，就会发生更严重的对立，甚至激烈地争吵。

第三，说话之前，减掉批判孩子的话语。

孩子内心最痛苦的地方，就是父母说出来的话，总是充满了讽刺的意味，本来已经遇到了问题，不知道如何解决，不仅没有得到家长的帮助，还要遭受心灵上的创伤。孩子才会不愿意与家长交流。

就算一开始很难改变说话的方式，也要在与孩子说话时，减掉批评、指责的话语，只说能够让孩子心灵舒服的话，说出来孩子的感受，说鼓励孩子的话语，孩子会在内心充满了无限的动力，会在遇到困难时，无所畏惧，因为他知道，在父母心中会给自己加油，会在父母那里得到理解和爱！

所以，当家长愿意说话之前三思，能够控制好自己的语言，不说让孩子伤心的话语，孩子才会愿意与父母沟通，也不会产生说不到三句话，就不欢而散的情况。

总之，父母使用移情式聆听来与孩子沟通以后，孩子会得到理解和尊重，会感受到父母的爱，孩子也会用这份爱，照亮自己的生命，温暖世界每一个角落！