学会这3个小技巧，让你的沟通更高效｜《好好说话》

语言作为工具，对于我们之重要，正如骏马对骑士的重要，最好的骏马适合于最好的骑士，最好的语言适合于最好的思想。——但丁

有个小朋友，放学回家。一进家门就和妈妈说：“妈妈，我今天考试了。”“你考了多少啊？”“六十分。”“啪”一巴掌。小孩子一边哭一边说：“全班只有一个人及格。"“你得了？你还有话说。”“啪”又是一巴掌。

小朋友是不是很冤枉？其实，如果他换一种表达的次序，情况就会不同。一进门先跟妈妈说，“今天考试好难啊，全班同学都不及格，只有一个人及格。”“谁啊？”“我。”“几分啊？”“六十分。”你看，虽然说的话是一样的，但是却产生了不同的效果。就算他妈妈还是觉得分数少，但也不会打孩子。搞不好，后来想想孩子其实拿了第一名，还会嘉奖小朋友一番。

关于说话有多重要，相信大家在平时的工作、生活中都有过深刻的认识。一个懂得好好说话的人，在工作中会更容易获得领导赏识、同事的友谊；在生活中，会更容易获得他人的帮助。

其实，在一场对话中重要的不止我们的说话方式和内容，还有我们周围的环境和自己在这场对话中所处的位置。在一场对话中，我们要明白自己说话的目的：我们是为了影响谁的观念；我们现在正处于什么样的场合中；如何说才能够达到自己期望的目标？

最终，我从马薇薇、黄执中、周玄毅、胡渐彪、邱晨五人联合著作的《好好说话》这本书中找到了答案。

必须要澄清的是，这里的“权利”不是官大一级压死人的强迫，它是语言过程中自然形成的形式关系。话总是说给人听的，说者与听者总会构成某种关系，而在这种特定的关系中，总会存在着谁主动谁被动、谁需要争取谁的问题——这就是我们在说任何话的时候都必然要身处于其中的“权力关系”。

纯就学理来说，影响他人的观念正是我们说话的终极目的。你需要影响谁的观念，谁就掌握这场语言游戏里生杀夺于的权利。

比如，当希拉里和特朗普辩论时，他们要争夺的是选民的好感，所以选民拥有权利，他们虽然眼睛盯着对方，但是心里都在想着那些无处不在的真正权力者。

我们只有明白真正的权利在谁手中，才能在未开口说话之前先看清说话的真相。

20世纪最棒的数学家之一希尔伯特，有次在学生葬礼上致辞。面对前来缅怀的家属朋友，希尔伯特很快跑偏，他提到学生生前对黎曼假设的证明里有个错误。于是，他充满激情地冒着雨在学生的墓碑前对大家说：“首先，让我们来考虑一个复变函数……”然后滔滔不绝地讲了很久黎曼假设，所有宾客都崩溃了。

在演讲中，如果演讲者不能明白权利的所属关系，很容易将一场演讲变成个人自定主题的脱口秀，最终不仅让听众尴尬，也给别人留下了极不靠谱的印象。

常见的五种说话场景分别是演讲、沟通、说服、谈判、辩论，这五种场景基本涵盖了我们生活中的方方面面，通过对这五中关系中权利关系的分析，可以让我们更好的寻找到权利的拥有者。

在任何一个场景中，我们都必须通过聆听和观察收集足够的信息，来判断权利的归属和场景，并根据不同的场景来调整自己的说话策略。

当然，这本近三百页的著作并没有将篇幅完全应用在教你如何正确地好好说话，而是通过对我们身边大量生活素材的展示，让我们学会在错误中学习，从而认识到自己的问题，让我们有针对性的提高。

我们说话变得前所未有的重要，不仅要内容精彩，话语还要得体、谨慎。用这本书作者邱晨的话来说：兼具“耐思”、“耐撕”、“nice”，才是这个时代所要求的“好好说话”。

作者简介：命运拐角，90后工科男，写作初学者，愿我的文字，可以温暖你的心。