当孩子诉苦“幼儿园小朋友不和我玩”，你需要做的是这三步

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今天，知乎上有一个热门问题：

如果五六岁的孩子给你说：“妈妈，我在学校没有朋友，同学们不喜欢我和我玩。”身为妈妈，要怎么帮助孩子。

相信很多爸爸妈妈可能都曾遇到这样的情景——

孩子回家，闷闷不乐。当你问：“宝贝，在学校怎么样啊？”孩子并不愿意作答。

当你进一步深入问的时候，孩子可能会给你说：“今天小朋友不愿意和我玩儿，我也不知道为什么。”

当孩子说出这句话，你会有什么感觉？心痛、伤心、焦虑……因为这句话对父母震撼其实不小。

其实，在成长过程中，每个孩子在社交方面都会遇到很多问题。当孩子遇到这样的问题向父母求助时，父母不要把此事当作小孩子间打闹那样不在意。

孩子对同伴的需要其实超出大人的想象：跟同伴在一起，他们可以学习合作，学着处理矛盾。可以说，孩子大方、谦让、友好、理解等优良品质，都是在小时候与同伴在一起时养成的。

孩子的每一次求救，父母都应该做出正确回应。

认真对待孩子的每一个困惑，是父母养成孩子健全人格的必由之路。

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在综艺节目《不可思议的妈妈》第五期里，蔡少芬对女儿包子社交问题的应对可以说是教科书级别的，来感受一下：

第一步：认同孩子的情绪

包子：“他们都不想跟我坐。”

蔡少芬：“他们都不想跟你坐，你不开心是不是？”

当孩子遭遇友情问题跟父母倾诉时，认真倾听并且认同他们的情绪，这是将孩子当作与自己平等的个体进行交流的第一步。

第二步：帮孩子重建自信心

蔡少芬：“他们只喜欢姐姐？”

包子：（点头）

蔡少芬：“不会的，他们都爱你的，他们怎么可能不爱你，你那么可爱。但是有些时候，人会有不同的表达。”

不管孩子遭遇了什么，在他们表达出悲观、怀疑自己的情绪后，家长最好立即给予孩子肯定，让孩子知道，自己是值得被人爱的。

第三步：分析现实情况，给出建议

包子：“可是他们一整天都是这样。”

蔡少芬：“如果你觉得你的朋友不够爱你，那你就爱他们多一点。”

包子：“我一直都在说我爱你，可他们都更爱姐姐。”

蔡少芬：“我觉得你的感受是真实的，我也接纳你的感受，我教你一样东西，就是你笑容多一点，你主动一点，你做回自己，他们肯定会被你吸引的。如果你还计较，你永远都是一个不快乐的人。”

有时候孩子对自己的遭遇可能会悲观化，作为父母在接纳孩子情绪的同时，也要在理智的基础上为孩子分析清楚事实。

不同的人有不同的交友观，也会对朋友有不同的判定，对这样的情况也会有不同的建议。但万变不离其宗的是，如蔡少芬所说的：做好自己。

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其实蔡少芬的做法和一位资深的美国家庭亲子治疗师的不谋而合。这时候你需要这样做，才能帮到孩子：

第一步：倾听，回应，共情

你需要做的事情：

1、拿只笔出来，在一个完全不带评判的环境中，让你的孩子可以自由表达他们与同伴在一起的想法和感受。时不时给与孩子一定反馈，让他知道你在认真听他说话，同时检查自己是不是真的理解他们说了什么。

2、即便你的感受与孩子不同，也要尝试与孩子共情，让他们知道你能理解他们为什么有那种感觉。

千万别做的事情：

1、认为你孩子的经历没什么大不了的。

2、太快解决问题。看见你的孩子难受可能会使你立即参与去解决这个问题。然而孩子最需要的却是被看见和被理解。

第二步：解决问题，给孩子力量

你需要做的事情：

1、帮助孩子从多种视角去待问题。比如，如果你的孩子认为，因为没人在课间和他们玩耍就意味着没人喜欢他们，问问这还意味着什么？先与他们共情，可以问他们：“我知道了为什么你觉得没人喜欢你。”

随后温和地试探他们：“我想知道这还说明什么，我们一起来列个表好吗？”

鼓励他们找到不同视角：“如果你看到一个小朋友独自在操场上，你会怎么想？”你也可以给出你的观点：“如果我看到他一个人独自在操场，我可能会想，他不想和别人玩。”

2、引导你的孩子找到实际解决方法。这时要问他开放性的问题，列出一系列解决方案，让你的孩子感到有力量去解决这些问题。

3、练习！练习！练习！（重要的事情说三遍）和你的孩子练习列表上的解决方法。比如，邀请别的孩子一起玩，邀请别的小伙伴搭档，赞美别人，和别人聊天等等。

4、在问题解决中一直赞美孩子。解决问题的过程很具有挑战性，让你的孩子知道，你为他们能想到这些办法感到自豪。

千万别做的事情：

1、什么事情都告诉他你的答案。用开放性问题引导孩子，问问他们自己有什么办法解决。

3、别把问题解决和责备搞混了。

第三步：提供援助

与同伴相处有困难的孩子通常会经历焦虑、抑郁、或者社交障碍。参加一个社交团体，帮他们获得归属感、建立自尊，练习获得自信的方法，与有相似经历的孩子建立连接。

你需要做的事情：

1、与孩子学校联系，寻求帮助和支持，学校老师、辅导员、心理老师可能会有办法帮助他们。

小建议：多参加课后的活动，可以认识新朋友。

2、帮助你的孩子和同伴建立连接，这是让他们重拾自信心的好办法。