幼儿园孩子同样磕碰，一个怒对一个微笑，怎么处理对孩子好呢？ 在幼儿园两个孩子闹着玩磕碰谁负责

孩子上幼儿园学习文化知识是一方面，交朋友锻炼社交能力是另一方面。在所有这些之上的，家长们最为关心的问题是孩子的安全问题。

孩子在幼儿园跟小朋友玩闹的时候，有时候不免会发生意想不到的事情，如果说问题发生了，家长的处理方式在很大程度上影响着孩子在幼儿园对待其他小朋友的方式，也非常大的影响着老师日后对待小朋友的态度。

如果说关注我的人都知道我是在新西兰的幼儿园当老师，这里的孩子自由活动时间占用了一天中大部分的时间，每天只会有不到一个小时的时间，孩子们是集中在一起的，基本上是上午茶，下午茶和午饭之前会有10到20分钟不等的时间，大家聚在一起读读书，唱唱歌，跳跳舞，其他的时间小朋友都是自由活动的；而且是室内室外一种自由流动的状态。这样的一种状态就使得小朋友们之间接触的非常多，发生意外也在所难免。加之新西兰政府对于幼儿园管理非常严格，任何的一点小事故我们都是要记录在案，并且要通知家长，家长对于这些小意外的反应真是各具特色，也非常能够反映出家长各自的育儿观念。

在这我们不妨分享两个小小的案例。

案例1。

小朋友Aden刚刚入园的时候还是个小baby，刚刚一岁多，正是蹒跚学路的阶段。大家都知道，在这个角阶段，小朋友刚刚学会走路，有非常强烈的探索意识，但是他们本身对于肢体的支配能力又还没有达到完全成熟的地步，所以摔跟头是在所难免的。即便对这个年龄段的孩子老师的比例非常高，而且老师也都会非常细心负责任，但是意外总是会发生。小a的这不就一下摔倒了，磕到了额头。

妈妈来接的时候老是给妈妈看写好的事故报告accident report，妈妈拿个报告看看小Aden也没有什么事，就像老师说的: 给孩子用了冰袋并且抹了止痛的药膏，孩子也没有什么不良的反应，说实话，要是不说家长可能也看不出来。

亮点在于妈妈的反应，妈妈在签字的时候，微笑着说：“如果他在家的时候摔跟头，我也写个报告，可能我都要写满一本了。”继而爽朗的笑起来，然后抱着孩子夸奖孩子是个brave boy，勇敢的宝宝，跟老师们拜拜回家了。

案例2。

劳伦斯小朋友刚刚过两岁，由于我们幼儿园是混龄教学的，2到5岁的小朋友一起使用同样的活动场地。实事求是的讲，这对两岁的小朋友来说确实是有一些挑战的，但是正是因为这些挑战，可以使他们能够快速的成长，跟大朋友一起玩能让他们学到很多。

同样是有一天，劳伦斯跟小朋友们一起在户外活动的时候不小心摔倒，正好倒在水泥地面和塑胶地面交接的地方，孩子自己说是碰到了头，但是也看不到什么肿块肿包之类的，为了安全起见，老师按照孩子的说法，在他说疼的地方给敷了冰块，并且按照规定，同样给家长写了报告，孩子摔倒的时候确实哭了，但是老师一抱起来马上就停止了哭泣，而且敷完冰块就跟小朋友一起又高高兴兴的玩儿了。

来接孩子的是爸爸，爸爸一看报告当时就急了，一把把孩子抱起来，仔仔细细的检查着孩子，不断的追问孩子到底是怎么回事，本来高高兴兴的孩子被家长这么一闹，倒又哭起来，孩子一哭家长更急，开始责问老师。这还不算是高潮，高潮是然后电话打到孩子妈妈那里：“儿子摔倒了，头磕在石头上了。”听到这话妈妈也肯定会着急，于是要求老师接电话。当班的老师仔细跟妈妈解释了情况，同时把爸爸带到了园长那里，事后老师不无感慨：“遇到这样的家长，我只能带到园长那儿了，我可承担不了这个责任，孩子的头磕在石头上了，他竟然能够这样说，咱们全园从里到外也没有一块石头啊。”

孩子出事故，最内疚的是老师。

虽然说孩子在幼儿园和小朋友们一起玩耍，难免发生磕磕碰碰摔倒的现象。即便是孩子在家，时时刻刻有人1对1的看着，也有可能出事故不是。

即便如此，当小朋友出了事故之后，最为自责的就是当班老师了。小朋友摔倒，老师可能会想，如果我离他近些，如果我能一把抓住他，把他扶住就好了；小朋友在外边跑跑跳跳，相互撞在一起了，老师也许会自责，如果我早看出苗头来，提醒他们能够慢一些就好了……

老师都是爱孩子的，没有哪个老师愿意看到孩子摔倒磕碰，而无动于衷，不心疼的。

也许有的家长会说，你也不要把老师说的太高尚了，实际上即便他们不是多么的高尚，多么的具有爱心，具有同情心，但是最起码，看护好孩子是他们的工作之一，保证孩子的安全也是他们的责任，就即便从最自私的角度来讲，他们为了自己的工作，也不愿意孩子出事故呀。

向家长报告事故是老师负责任的表现。

孩子出事故擦伤了，破皮了，这些都是显而易见的。但是也有一些事故，如果说老师不说，可能家长还注意不到呢，最为明显的就是孩子碰到了头。但是往往是这样的事故，我们认为更有必要告知家长。一是孩子出了事故，家长有知情权，另外就是头是非常重要的部位，万一孩子有什么事情，家长能够做到心里有数，可以及时的带宝宝就医之类的。

所以说当家长看到孩子的伤情报告的时候，心疼孩子，对自家孩子发生事故心有不悦都是可以理解的。但是家长也应该同样认识到，老师们之所以这样做，是他们有担当，有责任心的表现。他们没有把工作中的失误掩盖起来，告诉家长的目的，就像刚才前面讲到的一样，一是家长的知情权，一是让孩子不会再受二次的伤害，孩子回到家里之后，如果需要进一步的护理，家长可以格外的用心。

爱孩子和体谅老师一点都不矛盾。

每个家长都爱自己的孩子，这是肯定的，面对自家的孩子要比老师更加上心，更加感同身受，这也是毋庸置疑的。

但是因为爱孩子，看到孩子出了事故就去责备老师，甚至于把事故无限升级扩大化，一定要吵一吵闹一闹方才显得自己的孩子多么重要，自己身为父母多么负责任。

这样做真的好吗？

不好，绝对是不好的。

首先他破坏了老师和家长之间的关系，家长对老师严苛的要求，对他们工作的不体谅，使得彼此之间失去了信任和最起码的尊重。

那么这样做对孩子好吗？也不见得，也许家长会认为这样做了会让老师更加重视，把自己家的宝宝看得更加金贵。但是事情也许并不会像是家长所期许的那样，既然家长纠结于孩子出的小小的事故，当然最简单的方法就是不去鼓励孩子冒险，不去鼓励他参加活动。也许无形当中孩子会渐渐的成为边缘人，受损失的还是孩子自己。

就像前面第2个案例当中提到的小朋友，老师们都知道他有一对难缠的父母，同时老师们也都知道，孩子们的户外活动发生事故的几率会远比室内活动要高出很多，那就鼓励他待在室内吧。

而案例一中的家长通情达理，老师也深知，家长对孩子发生事故的态度也会明白，即便以后再有类似的事情发生，家长也能够合理对待，所以老师肯定会还是鼓励孩子按部就班的成长，能够给他提供最大的空间，允许孩子不断的去探索自己，超越自己！

老师再专业，也会有内心温柔的小角落。

职业的特点要求老师要有专业的态度，对待每一个孩子都是公平的。但是老师也是人，任何一个人都会有自己的好恶，每一个人都会有自己内心温柔的小角落，会留给他们最为钟情，最为喜欢的人。

实际上案例一是我的亲身经历，那个时候我刚刚开始幼儿园的工作，刚到一个新的国家，又是第1份工作，孩子妈妈的豁达和体谅，真的让我感到非常温暖。自然而然的在今后的工作当中，我会对小Aden更加的关心，即便是在集体活动当中，也会不由自主的会多观察他一会儿，多看上他几眼，看看他有什么地方需要帮助，有什么地方需要提高，有什么是他真正感兴趣的。十几年过去了，小Aden的已经长大, 成为了高中生，但是这件事情一直铭记在我心里，在心里也一直对小Aden和他的家庭有着美好的期许。

案例二是前几天刚刚发生的事情，但是后果已经有所显现了，大家都知道孩子的父母比较难缠，所以老师们都会自然而然的尽量避免和小朋友有更加密切的交集，反正是按部就班的，该吃吃，该喝喝，该睡睡，但是额外的关切就不要再指望了。跟孩子接触的多，发生事故的概率就会增大，谁知道到时候家长会怎么解读呢？老师们自然而然的也就不愿意给自己惹麻烦了。

很多时候家长的强硬带来的只是老师的专业性，专业性是一把双刃剑，这就有点像法律一样，他所表现出来的和所要保持的是一个最低的标准，当然这个最低的标准也是要保证孩子的安全和最起码受照顾，受教育的权利。但是实话实说，又有哪一个家长不是希望自己的孩子能够得到更多更好的照顾，能够学到更多更广的知识呢。

如果是真的遇到不专业的老师，孩子受委屈了，也要勇敢的说出来，但是一定要讲方式方法。最主要的是不要情绪化，因为情绪是一个看不见摸不着无法判断的东西，很难去说出谁对谁错，如果说要指出老师的错误，一定要非常明确的指出他工作中的硬伤，不专业的地方，一定要有理有据。要让老师知道，家长不仅是讲道理的也是眼里不揉沙子的。

孩子上幼儿园第1次走向社会，对家长和孩子都是不小的挑战。家长和老师要建立起良好的彼此信任的关系，对于孩子的成长是非常重要的，动不动就去怒怼老师真的不是一个非常好的方法，也许这是家长自己挖了个坑而自己跳呢。