华为孟晚舟有几个孩子 我和父亲 作文 450字，要有外貌描写，语言描写，动作描写

如何理解华为的“以客户为中心”

任正非曾说：为客户服务是华为存在的唯一理由。如何理解“以客户为中心”？华为前海外地区部副总裁、华营导师范厚华在近期的一次演讲中指出，以客户为中心，关键在于把客户需求进行落地：明确创造什么样的价值才是客户需要的，创造客户认可的价值，建立以客户为中心的生态体系。
　　在2015年11月，我有幸在上海参加华营领导力研讨会，有幸倾听剑桥大学贾吉商学院教授大卫?德克莱默(David De Cremer)的演讲，他给出类似的一张图片，询问我们从这个图片我们想到什么？

　　三条鱼、三条不同的鱼、三条有大有小的鱼……现场很多人给出了不同的答案。

　　但是大卫?德克莱默说，如果让一群孩子来看这幅画时，也许答案是唯一的。孩子们会问：“为什么没有水？”

　　对孩子来说，简简单单的逻辑：没有水，鱼就失去了生命。我们看到的仅仅是3条金鱼的图片而已。

　　大家再看看下面的画面：

　　这幅照片，才是显示满池子的金鱼，有生命、鲜活的一池子鱼的图片。随着年龄和阅历的增长，我们逐渐忽略了事物的本质，遗失了自己的初心。

　　今天我们回归事物本身，来看企业为何“以客户为中心”。

　　客户是企业收入的唯一来源，就像水给了鱼生存的环境，离开水的鱼就无法生存。对企业而言，客户是企业存在的唯一理由。企业通过为客户服务产生收入后，不管是给员工、供应商或股东分享收益，还是给政府缴税或对外投资，都是支出。

- 企业收入支出流向图 -

　　我们都认为上级领导或者企业家才是自己的老板，其实，不管是员工还是企业家，都要把客户当成“老板”，客户就是“上帝”，客户才是企业全体员工的衣食父母。企业的股东和全员都要清楚和明白，企业的组织和人员都是以实现客户价值为基础的，为客户创造价值，企业才能生存，客户就是我们企业存在的唯一理由。

-01-

　　前年有一次去上海，入住了上海某星级酒店，我先用手机连上了酒店的wifi，但是，我的电脑却连接不上。询问了酒店工作人员后，工作人员的答复是：我们的wifi每个客人同时只用一个设备上网，如果需要第二个设备上网，需要断开先前连接的设备就可以了。

　　他们设计逻辑没有问题，同一时间，顾客只能用一个设备上网。但是忘记了用户的需要和使用场景，用户使用的设备有多套，用户需要的是简单、方便和体验。我问以前有没有人反映过这个问题，工作人员说：有很多人反映过，但我们领导给出的答案就是这样的，我们也没有办法。

　　这是典型的以管理为中心，请问：这是组织出了问题，还是工作人员出了问题？

-02-

　　我在深圳住了十多年了，体验了不同房地产公司的住宅小区，大部分房地产公司如金地、万科、招商入住体验很好，但也有例外的。我的一位朋友说，他住在深圳某个大型地产公司开发的小区，停车比较拥挤，他去反馈如何改善停车的时候，现场工作人员叫他去找保安，后来保安叫他去找主管，主管又让他去找物业管理部。

　　这是非常典型的推诿现象，不为客户解决问题，而是无谓地浪费客户时间，客户的体验如何好起来？

　　我在参加华为1997年到2000年间的国内通讯城市市场拓展时，我们发现由于当时电信网络设备需求供不应求，国际大公司对客户服务的需求顾不过来，对客户的应急需求反应傲慢和迟钝。

　　如某电信客户的交换机出问题，机器设备宕机了，他们的做法是先讨论问题的根源，先看在哪里才能搞到备件，如何从其他地方搞到备件，在核心板件出现问题或者遇到在中国没有备件，需要从国外运货的话，可能是几天，也有可能是1个月以上。

　　这时，客户的心里最着急啊，当他们需要帮助的时候供应商在哪里？问题出现了，客户几个小时不见回复和响应是什么感受。

　　我们的做法是抓住一切可能的机会，不管任何问题，第一时间赶到出事地点，第一时间与客户站在一起讨论问题、想客户所想，寻找解决问题的方案。客户的感知是第一位的，为客户解决问题的态度是第一位的，紧跟着快速解决问题、优先恢复设备，优先解决客户的用户投诉问题。

　　我们承诺快速服务、及时服务，逐渐在客户运维和建设部门形成我们的服务口碑，以后不管客户的网络出现任何紧急问题，我们都会在第一时间赶到客户现场，与客户一起分析和解决问题，满足客户需求。从而赢得客户的理解、尊重和信任。

　　我们靠用心的服务赢得客户感动，用心发现客户的需求层次，用心满足客户高层次的内心诉求及立即解决问题的现实要求，最终满足客户需求和让客户感知最佳体验。

　　正如老太太给媳妇买新鲜枣子的故事，老太太看过了很多水果摊，销售员只问买啥，但不关心买来做什么用，什么场合吃。销售员都在推销：我们的枣子新鲜、又大又甜、又香又脆，我们的枣子是山东大枣……等等。但老太太都没有购买的意愿。最后有个聪明的小伙子看老太太转来转去，就问老太太：您买枣子做什么用啊？老太太才说：我为怀孕的儿媳妇购买酸枣，而不是想要买甜枣。

　　我们的销售人员在推广产品时，是不是也会犯这个错误？在客户面前先介绍产品的功能、优势和性价比等等，忘记了客户为什么要买你的产品？客户买这个产品有什么用，使用场景如何？客户能否感知到产品的价值？

　　到底一个企业应该以技术为中心，还是以客户为中心，我们的答案是肯定的，以客户为中心。但是大多数企业都是靠技术起家的，如何从以技术为中心转为以客户为中心的企业，需要经历非常痛苦的业务变革和管理变革。但是这个变革，是为了企业的永续经营与发展，是值得的。

　　用户的需求、客户的需求一直是驱动企业发展的根本动力。我们要从市场、研发、产品、销售、交付、服务到回款等OTC
(机会点到回款)
全业务去看客户需求驱动。端到端去解决客户的问题，为客户提供解决方案，满足客户对服务的良好体验。我们把客户需求从政府客户、企业客户、个人消费者三个层面去划分，分别从前端需求、中端方案、后端服务细分客户的需求。

如何理解华为的“以客户为中心”

任正非曾说：为客户服务是华为存在的唯一理由。如何理解“以客户为中心”？华为前海外地区部副总裁、华营导师范厚华在近期的一次演讲中指出，以客户为中心，关键在于把客户需求进行落地：明确创造什么样的价值才是客户需要的，创造客户认可的价值，建立以客户为中心的生态体系。
　　在2015年11月，我有幸在上海参加华营领导力研讨会，有幸倾听剑桥大学贾吉商学院教授大卫?德克莱默(David De Cremer)的演讲，他给出类似的一张图片，询问我们从这个图片我们想到什么？

　　三条鱼、三条不同的鱼、三条有大有小的鱼……现场很多人给出了不同的答案。

　　但是大卫?德克莱默说，如果让一群孩子来看这幅画时，也许答案是唯一的。孩子们会问：“为什么没有水？”

　　对孩子来说，简简单单的逻辑：没有水，鱼就失去了生命。我们看到的仅仅是3条金鱼的图片而已。

　　大家再看看下面的画面：

　　这幅照片，才是显示满池子的金鱼，有生命、鲜活的一池子鱼的图片。随着年龄和阅历的增长，我们逐渐忽略了事物的本质，遗失了自己的初心。

　　今天我们回归事物本身，来看企业为何“以客户为中心”。

　　客户是企业收入的唯一来源，就像水给了鱼生存的环境，离开水的鱼就无法生存。对企业而言，客户是企业存在的唯一理由。企业通过为客户服务产生收入后，不管是给员工、供应商或股东分享收益，还是给政府缴税或对外投资，都是支出。

- 企业收入支出流向图 -

　　我们都认为上级领导或者企业家才是自己的老板，其实，不管是员工还是企业家，都要把客户当成“老板”，客户就是“上帝”，客户才是企业全体员工的衣食父母。企业的股东和全员都要清楚和明白，企业的组织和人员都是以实现客户价值为基础的，为客户创造价值，企业才能生存，客户就是我们企业存在的唯一理由。

-01-

　　前年有一次去上海，入住了上海某星级酒店，我先用手机连上了酒店的wifi，但是，我的电脑却连接不上。询问了酒店工作人员后，工作人员的答复是：我们的wifi每个客人同时只用一个设备上网，如果需要第二个设备上网，需要断开先前连接的设备就可以了。

　　他们设计逻辑没有问题，同一时间，顾客只能用一个设备上网。但是忘记了用户的需要和使用场景，用户使用的设备有多套，用户需要的是简单、方便和体验。我问以前有没有人反映过这个问题，工作人员说：有很多人反映过，但我们领导给出的答案就是这样的，我们也没有办法。

　　这是典型的以管理为中心，请问：这是组织出了问题，还是工作人员出了问题？

-02-

　　我在深圳住了十多年了，体验了不同房地产公司的住宅小区，大部分房地产公司如金地、万科、招商入住体验很好，但也有例外的。我的一位朋友说，他住在深圳某个大型地产公司开发的小区，停车比较拥挤，他去反馈如何改善停车的时候，现场工作人员叫他去找保安，后来保安叫他去找主管，主管又让他去找物业管理部。

　　这是非常典型的推诿现象，不为客户解决问题，而是无谓地浪费客户时间，客户的体验如何好起来？

　　我在参加华为1997年到2000年间的国内通讯城市市场拓展时，我们发现由于当时电信网络设备需求供不应求，国际大公司对客户服务的需求顾不过来，对客户的应急需求反应傲慢和迟钝。

　　如某电信客户的交换机出问题，机器设备宕机了，他们的做法是先讨论问题的根源，先看在哪里才能搞到备件，如何从其他地方搞到备件，在核心板件出现问题或者遇到在中国没有备件，需要从国外运货的话，可能是几天，也有可能是1个月以上。

　　这时，客户的心里最着急啊，当他们需要帮助的时候供应商在哪里？问题出现了，客户几个小时不见回复和响应是什么感受。

　　我们的做法是抓住一切可能的机会，不管任何问题，第一时间赶到出事地点，第一时间与客户站在一起讨论问题、想客户所想，寻找解决问题的方案。客户的感知是第一位的，为客户解决问题的态度是第一位的，紧跟着快速解决问题、优先恢复设备，优先解决客户的用户投诉问题。

　　我们承诺快速服务、及时服务，逐渐在客户运维和建设部门形成我们的服务口碑，以后不管客户的网络出现任何紧急问题，我们都会在第一时间赶到客户现场，与客户一起分析和解决问题，满足客户需求。从而赢得客户的理解、尊重和信任。

　　我们靠用心的服务赢得客户感动，用心发现客户的需求层次，用心满足客户高层次的内心诉求及立即解决问题的现实要求，最终满足客户需求和让客户感知最佳体验。

　　正如老太太给媳妇买新鲜枣子的故事，老太太看过了很多水果摊，销售员只问买啥，但不关心买来做什么用，什么场合吃。销售员都在推销：我们的枣子新鲜、又大又甜、又香又脆，我们的枣子是山东大枣……等等。但老太太都没有购买的意愿。最后有个聪明的小伙子看老太太转来转去，就问老太太：您买枣子做什么用啊？老太太才说：我为怀孕的儿媳妇购买酸枣，而不是想要买甜枣。

　　我们的销售人员在推广产品时，是不是也会犯这个错误？在客户面前先介绍产品的功能、优势和性价比等等，忘记了客户为什么要买你的产品？客户买这个产品有什么用，使用场景如何？客户能否感知到产品的价值？

　　到底一个企业应该以技术为中心，还是以客户为中心，我们的答案是肯定的，以客户为中心。但是大多数企业都是靠技术起家的，如何从以技术为中心转为以客户为中心的企业，需要经历非常痛苦的业务变革和管理变革。但是这个变革，是为了企业的永续经营与发展，是值得的。

　　用户的需求、客户的需求一直是驱动企业发展的根本动力。我们要从市场、研发、产品、销售、交付、服务到回款等OTC
(机会点到回款)
全业务去看客户需求驱动。端到端去解决客户的问题，为客户提供解决方案，满足客户对服务的良好体验。我们把客户需求从政府客户、企业客户、个人消费者三个层面去划分，分别从前端需求、中端方案、后端服务细分客户的需求。

我和父亲 作文 450字，要有外貌描写，语言描写，动作描写

人们常说父爱如山，可在我看来，我的父亲对我的爱，并非完全如山那样严峻，有时却如水那样温柔。

每逢冬天寒风凛冽、大雪纷飞的时候，我就会情不自禁的想起小时候上学时，爸爸总会接我上下学，特别是冬天。

在放学的路上，寒风嗖嗖的穿透了棉衣，雪花落到了脸上、手上，并没有凉丝丝的妙意，冻透了我每根神经。

爸爸看了我一眼，并没有说什么，而是加快了脚步，走到了我的前面，默默的为我遮挡寒风、和漫天飞舞的大雪。一股暖流遍布了我的全身，解冻了我冰冷的神经。

爸爸虽然很瘦削，但是风雪中的爸爸却像一位高大的巨人，异常的强大，让我的心感到特别的踏实、特别的满足……回到家后，我和爸爸总是会心的一笑。

现在我渐渐长大了，很少在冬天躲在爸爸的身后，不过有时还会恳求爸爸站在我面前为我遮挡，这种感觉真的好美好美……

这次期中考试真的很糟糕很糟，120分的数学卷，而我却仅仅得了87分，这不是真的！我多么希望这不是真的，可惜它是真的，数学卷发下来后，我的心里难过到了极点，但我没有哭出来，眼睛却悄悄的湿润了。

我垂头丧气的往家走，一直到家，我的头都未抬起来。学习上的事我都愿意向爸爸诉说，因为在学习上爸爸比妈妈更理解我，教育方式更恰当一些，所以这一次我仍一如既往的向爸爸交代这次考试的情况。

我木头般的站在爸爸面前，吱吱唔唔的说：“爸……这次考试……”我哽咽了，不知该如何说出口。爸爸却用慈祥的目光对我说：“成绩不好……”我实在忍不住眼眶里打转的泪水……

'没事的，只要你肯努力，下次一定可以考好的，我相信我女儿一定可以的。'

爸爸的话虽然很短，却使我心里的负担减轻了许多。我应该深刻反省自己，我收起眼泪，向爸爸笑了笑。晚上睡觉时，爸爸的话缭绕在我的脑海，陪伴我进入了梦乡……

爸爸有形无形的爱深深的烙在我的心里。爸爸妈妈对我付出了所有的一切，我们无法用语言去答谢，只有用行动去证明，用心去表达。

爸爸的爱，不像奶奶一样是种懦爱，不像妈妈一样甜蜜而唠叨，他的爱是默默无闻，像空气一样无形的，看不见，却又必不可少的。

感恩父母的日记300字左右(两篇）

感恩父母
我们有太多太多的选择，但惟一不能选择的就是我们的父母，相反是父母无私而伟大的爱选择了我们。他们给了我们世界上唯一最重要的东西，那就是生命。他们使我有机会在这五彩缤纷的世界里体味人情冷暖，享受生活的快乐与幸福，他们给我无微不至的关怀，给我亲切的鼓励。
儿女有了快乐，最为之开心的是父母，儿女有了苦闷，最为之牵挂的也是父母。舔犊情深，父母之爱，深如大海！因此，不管父母的社会地位、知识水平以及其他素养如何，他们都是我们今生最大的恩人，是值得我们永远去爱的人。
不要总抱怨父母给予我们的太少，我们要对父母感恩。是父母赐予我们生命，是父母辛辛苦苦把我们养大，照顾我们的生活，教导我们如何做人，还为不懂事的我们牵肠挂肚。面对父母无私的爱，再华美的语言都是苍白无力的。作为儿女的我们，又有什么理由不对父母感恩呢？ 一曲《烛光里的妈妈》和《常回家看看》为什么风靡大江南北，经久不衰？华为总裁任正非娓娓道来的《我的父亲母亲》一文，为什么能在职场奔走的职业人士中间引起强烈的共鸣？毫无疑问，这是深埋在人们内心的对父母的感激之情。
一个只有懂得感恩父母的人,才能算是一个完整的人。学会感恩父母，用一颗感恩的心去对待父母，用一颗真诚的心去与父母交流，不要再认为父母是理所当然帮我们做任何事情的，他们把我们带到这美丽的世界，已经是足够的伟大，且将我们养育成人，不求回报，默默的为我们付出，我们就别再一味地索求。
感恩吧，感谢父母们给予的一点一滴。

当兵学到了什么

坚强的意志、必胜的信念和永不服输的精神。看看亚洲首富王健林和华为总裁任正非都是当过兵的人，我想他们的成功跟当兵不无关系。

男生小学毕业可以学什么技术?

适合自己的才是最好的。比如：O2O软件开发创业。APP软件开发、网站开发。

如果数学比较好，建议学习软件开发，如：java、安卓、IOS。
如果记忆里比较强，可以学习网络工程。
如果喜欢时尚，对美有独到见解。可以学习UI设计（平面设计、网页设计、交互设计）相关。
建议学习软件，如：Java、安卓、IOS。硬件在2008年前还可以。未来发展趋势是互联网+软件行业。
学习软件开发后进行O2O软件开发创业。APP软件开发、网站开发。
华为总裁任正非，40多岁开始创业，现在是世界500强企业。

这些不需要很高文凭。

脸皮薄的人难以成功？

不是的，这样的人 往往有两面性的，一方面的人是羞怯胆小不能成功的，另一方面的人是脸皮薄自尊心很强的，这样的人很容易成功的。

任正非管理日志读后感怎么写

寒假期间见到一个许久不见的老同学，毕业以后一直在深圳华为工作，通过跟他的接触发现自己对华为的总裁任正非先生有一了种莫名的崇拜感，于是就买了这一本《任正非管理日志》。
作为中国最有思想，最有号召力和影响力的CEO之一，任正非先生已经成为中国本土企业家竞相学习的标杆。任正非的管理经营思想已经为华为20年来的经营管理实践所证明。
这本书以“管理日志”的形式，全面梳理、总结了任正非的经营管理思想，以国际视野对任正非的经营实践进行分析、评述，回顾了任正非在华为发展的每个关键时期所发表的观点及背景，任正非管理思想的演变过程，并针对其他企业给出了具有实战意义的“行动指南”。
书中让我感触最深的有以下几点：
其一，华为非常重视企业的愿景与价值观，“愿景”就是企业的宗旨，既不能太不切实际，又不能目标过低，前者会导致员工缺乏实现目标的信心，后者则达不到振奋士气、鼓舞斗志的目的。在某些时候，远大的目标更容易让员工产生荣耀感，从而更有助于激发员工的斗志。
作为一名人民教师，回首这几年的工作经历，发现自己渐渐的已经快要忘记毕业的时候给自己定下的人生目标了。好像当初的志向和人生目标已经变得遥不可及，慢慢地被生活的琐碎给磨灭。觉得应该是时候静下心来，好好的整理一下，为自己规划一下了。作为一名年轻教师，我觉得自己还有无限的可能，没有理由不充满斗志。
其二，华为引导员工懂得高雅的文化与生活，积极、开放、正派的面对人生。人生苦短，不必自己折磨自己。不以物喜，不以已悲。同时也要牢记，唯有奋斗才会有益于社会。人生是美好的，美好并非洁白无暇。任何时候，任何处境都不要对生活失去信心，要快乐地度过充满困难的一生。
我是一个乐观积极的人，但内心还是有些不自信，尤其是毕业以后，经历了一些事情让我有时候甚至对生活都失去了信心。但是孩子的出生让我慢慢的发现了生活中的一些美好，工作中也遇到了许多热心帮助我的同事和领导。从书中，我对这一句“不以物喜，不以已悲”有了更深的理解，我应该更加积极、自信的面对人生。
其三，华为希望员工丢掉速成的幻想，学习日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神。真正生活中能把某一项技术精通就是十分困难的，要想提高效益和待遇，就只能把精力集中在一个有效的工作面上，不然就很难熟能生巧。什么都想会，什么都想做，就意味着什么都不精通。华为希望造就一批业精于勤、行成于思，有真正动手能力、管理能力的干部。机遇偏爱踏踏实实的工作者。
这一段确实给我们一些年轻人敲响了当头一棒，我想我以后会以绝大部分精力学好自己的专业，练就精湛的教学本领，。集中精力，努力钻研，业精于勤！
书中还有很多让我颇有感触的地方，我想我会再次拜读的！