幼儿园“保卫战”（一）

幼儿教育在国内正经历一场如过山车般的发展，早期公办幼儿园的资源少，孩子入园难，所以开放市场，引入民间资本，于是迎来了一大批私立幼儿园的兴起。这股新鲜血液的引入，确实促进了幼儿教育的发展。也因为资金充足师资优秀，让我们的孩子也有机会受到与国际接轨的优质教育。但资本终是资本，优质的同时，高端化、贵族化让园费水涨船高，而不断扩充规模的同时竞争也愈加强烈，一些恶性事件更是触碰着家长敏感的神经。于是引得国家出手，泡沫被捅破，让很多幼儿园措手不及，我和一家幼儿园的故事也从这里开始了。

宝宝一出生，隔壁就开了一家幼儿园，规模不大不小，设施非常齐全，因为是邻居的缘故，与园长和投资人多有交流，育儿理念很贴合，家人都在感叹宝宝的好运气，所以对这里充满希望。

于是在宝宝22个月的时候就送到了这里，起初作为家长非常满意，宝宝在这里只用了2周左右的时间就学会了上厕所。而且为了保证孩子有充足的运动锻炼，哪怕是冬天也不厌其烦的给每个孩子穿好衣服，然后到户外活动，并且还帮孩子戒掉了尿不湿和奶嘴。最重要的，园里非常有勇气的开放了监控，以非常开放的态度让家长们监督幼儿园里的一举一动，种种努力让一所与我宝宝同龄的幼儿园蒸蒸日上。

可是，这样美好的日子并没有持续太长时间。

周边陆续新建了好几家幼儿园，有大有小，小区内居民都能感受到他们之间火药味很浓的招生大战。

幼儿园前期投资很大，后期运营成本也很高，几个投资人都急于收回成本，利益之争难免没有矛盾。

更要命的是普惠园的政策袭来，让投资人迷失了方向。

于是教师异动、三任园长离职，常驻做管理的投资人也消失了，园里甚至出现过没有园长的管理真空期。

发展的势头似乎停滞了，家长们都在私下各种议论，宝宝也对去幼儿园出现了抵触情绪，母亲和妻子都开始思考是否要给孩子转园，同时幼儿园又开始搞起了年费预存的折扣活动，自己曾经在教育机构任职，非常清楚突然搞这样的活动说明幼儿园的财务状况出现了问题。

一种山雨欲来风满楼的气息，在幼儿园里逐渐弥漫。

可是，给宝宝换园的成本很高，需要宝宝重新熟悉环境和老师，需要重新规划上学路线和起居时间。而且这样的适应更是双向的，新幼儿园的老师和学生也要重新认识一个新来的孩子。这不亚于一次升小学前的准备，孩子还很小，这样剧烈的改变对孩子心理成长的影响风险很大。

面对种种问题，我和宝宝的妈妈商量了很久。我们本都是教育行业的，不如出手干预，把它拯救回来，救回最开始也是我们满意的样子。

其实在开始之前，个人对行业本身有一定的认识与准备。他和中国许多实体经济一样，处于一个哑铃型的状态。一边是小型的个体机构，因为成本低灵活性强，只要特色突出很容易收获口碑并立足与市场；一边是龙头老大，行业资源垄断、标准化运营、大后台支持，很多都已经是上市公司。可是中间的部分，也就是中小机构，最为尴尬。因为具备了一定规模，运营和管理都有一定的成本，很多规模不大的机构却已经有了大企业病，利益集团形成不敢轻易的做变革。这个幼儿园刚好就处于这个阶段。所以，很多问题的出现也是有原因的。

有了这个想法，首先还是要与投资人与新任园长沟通这个计划，虽然我是家长但毕竟还是外人，开放管理和内部信息需要相互的信任，也需要管理者的勇气。好在现任园长人很好，而且是一个处理危机问题的好手，只是接手幼儿园以来，一直在处理之前遗留下来的危机和隐患，已经被折磨的精疲力竭，无暇再规划更加长远的计划。但和她说完之后，非常爽快的就答应了。

沟通之后便是逐班听课，了解和观察一下各个老师的状态，同时观察孩子的状态。每当放学时，也跟接孩子的家长聊一聊八卦。一轮之后，幼儿园的整体状况付出水面，但实际情况比我想象的还要严重。

首先是学校层面，因为管理层的更迭，理念特色已经含糊不清，光这一点就已经很致命。蒙氏教具因为培训不利基本都在当摆设，环创也已经很少更新，很多活动区角因为“安全”问题都被撤到地下仓库中。教学设施很多处于需要维护和弃用的状态，园内外的空间场地没有合理规划。二课的监督也不到位，家长反馈不佳。

教师层面，虽然教师都是正规院校毕业，基本素养都算不错。但是士气低落，同时也因为学员人数不足而导致收入单薄；教学手段单一，普遍都有课控问题。除此之外也没有给孩子设计自主操作的空间和课程，与家长几乎零沟通，家校关系紧张。

家长层面，因为沟通少，所以各种活动配合度不高，私下各种比对，心里积存着不满。所以，一旦孩子有个风吹草动，都要集体抱团式的要挟老师和园长。其实这个幼儿园的家长组成还是不错的，幼儿园所在的小区虽然不是什么高档小区，但是在这个区域中也算是佼佼者，这其中不乏公司高管、学校高层和高学历的家长出现。

而原本是象征开放的摄像头，则变成了老师头上的“正义之眼”,家长们甚至私下组成小团队，轮流值班看看监控，老师们对此都非常反感但是又很无奈。

这所幼儿园俨然已经退化成为了“托儿所”，园长似乎每天都在抗争的第一线，奋尽全力但也身心疲惫。

问题收集完毕，解决方案跟上，有了准备，一场幼儿园保卫战即将开始了。

说到这里，故事暂告段落，老张希望能够和大家交流一下，如果你是家长会怎么办？如果你是园长又如何处理呢？欢迎大家在评论区留言讨论，接下来的故事老张会在下一篇文章讲述。