女儿跟咨询师谈1小时状态大好，跟咨询师学三句话，你也能沟通好

我是一名心理咨询师，下午我在青少年心理健康公益组织，本地的一对母女来访。

孩子本来不愿意咨询，但咨询完出来时，她轻松和高昂的状态，让妈妈异常惊喜。

她们是怎样的来访者？咨询的过程究竟说了什么做了什么？父母可以从中学习到和孩子沟通的方法吗？

以下会一一说清楚，帮助一些在和孩子沟通中有困惑的父母。

母亲四十岁左右，身材微胖，穿着一件合体的连衣裙，形象不错。

不过，当你看向她的脸，黯淡的肤色，琐碎的细纹，干瘪的肤质，诉说着沉淀的苦难，流逝的青春，流失的活力，双眼圆圆地睁着，透着哀伤和无助。

她走进来的时候，十岁的女儿也在两米开外，不情愿地跟进来，身高近一米六，白色T-shirt和白色短版牛仔裤，很瘦，脚步很轻，像飘进来似的。她低着头，看手上的手机，不像在玩，却不愿意抬起眼睛。

我们站起来接待，立刻听见妈妈略带威严地说：“不要玩了，把手机交给我。”

我们立刻制止了她，柯老师用中等音量提醒她：“不要说孩子。”

问题：父母习惯命令孩子，通常还会吆喝，在公开场合不能尊重孩子。

咨询时，我说的话很少，做的事情很简单，但最后女孩却很信任我，是因为以下三段话。

如果父母也能用心体会，用在自己的亲子关系上，情况一定会有所改善。

第一步，主动介绍自己，互相认识，减轻陌生感

我先介绍自己，也请小澜介绍自己，这个可以拉近彼此的距离。

有的父母以为，互相认识很简单，其实，在这一步，有的父母就出错了。

谈话一开始，如果孩子感受不到对方的尊重，那么一切沟通到此停止了。

很多父母都有这样错误的观念，你是我生的，养的，所以你是属于我的，我要你干吗你就要干吗，不让你干吗就不能干吗。

而这个观念，导致父母不能尊重孩子是一个独立的个体，也能直接把双方的关系推进冰窖。

前段时间电影《哪吒》有很火的一句话：“我命由我不由天”！

每一个孩子都是哪吒，母亲经历痛苦的生产过程才来到这个世界，而且，他是母亲身上掉下来的肉，还不能由自己控制吗？

孩子从小管好了，听话了，以后就省心了。你叫他向左就向左，向右就向右。

可根据我所知的，这样的孩子，压抑自己的存在，以后逐渐长大，一般会有两条路，一是生命活力越来越弱，二是会用你意想不到的剧烈方式反抗。

所有的孩子，最终都要活成他自己，这是不可抗拒的规律。

有一个很好的说法：孩子不属于你，他只是经由你来到这个世界上。

所以，你要像尊重另外一个生命一样，尊重自己的孩子。

父母想要沟通，需要做到基本的尊重。

第二步，倾听，并且澄清对方的想法：“你是这个意思吗？”

从一开始我们就看出，小澜不是主动来的，是被迫来的。

所以我问她：“你不是自愿来的吧？”她说是啊。

我说：“我看出来了，被迫来的心情可能不会很好。但你既然来了，我们就聊聊看吧。”

为了减轻她的反叛心理，我又说：“我们这里是站在小朋友这边的哦，如果父母哪里做的不好，我们还可以帮你们‘教育’他们。”她听到我对她心情的理解和支持，轻松了一点。

当小澜说到她和同学、和老师的相处，说到她和家里的猫咪的事情时，我很专注地去听。

在不清晰或有歧义的时候，我就不断地“澄清”她的真正想法和感觉。

比如，她家里有只猫咪，她会给猫咪准备粮食，给猫咪洗澡，用箱子做了一个有门的住所。还说，她的猫咪会在窗户外面挠玻璃，叫她起床。

我问：“你很爱猫咪的，对吗？”

她肯定后，我又把她的话再描述和延伸出来：“你爱猫咪，你帮它洗澡是爱它，给它做房子也是爱它，你抚摸它也是爱它。你很会表达你的爱哦，因为你会很温柔地对待对方。而且，家里人有时候也会做一些事情，也是在表达爱你哦。比如你刚才说到，妈妈抱着你睡觉，睡着时还压你的腿，不小心还会把手臂肩膀压到你胸口。”

她安安静静地听着，她很聪明，也很敏感，知道我在讲什么。

没有倾听，就没有沟通。

现在的父母总是觉得孩子很难教，什么都听不进去。但反过来看，父母又何尝听得进孩子的话呢？

因为工作压力和各种责任负担，导致父母都很累，只想赶紧把事情忙完。而在父母的眼里，小孩关注的事情都是小事，于是父母只想用两句话解决所有的问题：“你不要想太多”、“你要听话”。

可正是没有耐心倾听孩子的心声，理解他们的感受，一次次下来，孩子也就对自己关闭了心门。

以后，你在外面再怎么大声喊叫、批评、请求，孩子都不会打开沟通的大门了。

只有对孩子感同身受，他们才会跟你友好沟通。

但要注意的是，不要期望一次就成功。

第三步，使用反语技巧，让她牢牢记住我要她记住的话

你在生活中有说过类似的话吗：

不要看电视、不要玩手机、不要熬夜，不要拖延、不要大声尖叫，等等。

这些话看似有道理，可是说法却完全错误！

在心理学中，我们都不会使用这样的负性语言，因为负性语言只会产生负性后果。

我们的大脑，其实接收不到“不”这种虚词，只能接收到“看电视、玩手机、熬夜、拖延”等词。在不断重复的情况下，这些词就成为一种“催眠”。

孩子听多了，就会不自觉地去做。

一个人对你说“不要想一只粉红色的大象”，你的脑海，正在慢慢地构造一只粉红色的大象。

如果你想否认，再念几次看看。

对孩子说话，就要要用正向词语：

电视看一会就休息一下，玩手机就玩十分钟，十一点前就去睡觉，等等。

运用反语技巧，她牢牢记住我要她记住的话。

在咨询中，我身边放着“彩虹卡”（一种图卡牌）。彩虹卡中，每一张都印有一句神奇的话，这些话有很好的暗示作用，会对生活有指导意义。

小澜对彩虹卡一直很感兴趣，我压到最后才给她玩。

她特别感兴趣，抽了一张，问是什么。我让她念一次：“我能带着信心和爱，去接近人们”。

这时我脑洞大开：“我们这副牌很神奇，你看完之后就会忘记这句话。”

她问为什么，又说不可能，就又再看一次牌，记多一次。

我没有回答她，但是问：“你现在还记得吗？”她得意地说是。

于是，我特地表现得很抓狂，又说：“可是你回家之后，一定不可能记得的。我们的卡牌很神奇，回家你不可能记得了。”她又笑嘻嘻地念一遍出来，要跟我抵抗。

最后我信誓旦旦地跟她打赌，等下一次回来，她一定不记得。她还是洋洋得意，信心满满，想着一定要挑战我，她会牢牢记在脑海里。她甚至要记在手机里，我不允许。

谁能相信，一句我心里想让她记得的话，她这么努力地去记得呢？

有时候父母总是很抓狂，孩子一点都不听自己的话。

其实很简单，你是否有进入孩子的世界？

用孩子的语言跟他们沟通？

你是否使用正向语言表达，让他们朝向你想要的方向？

也许你也看到，咨询师和孩子谈的也没有什么，但效果却很神奇，孩子总是能有所收获。

对孩子说同样一句话，不同的人说，结果往往大相径庭。

其实，谈的内容并不重要，重要的是要怎么谈，用什么心态谈。

那么，先学会尊重、倾听、正向引导吧。你改变了，孩子就能改变。

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