上海母婴室 哺乳期妈妈在外照顾宝宝是一种考验

儿童医院的哺乳室不大，门外排队等候进门的家长很多。

“商场母婴室没有婴儿板，只有大理石台面，没有哺乳椅，水槽也不能用……”近日，市民包女士在妈妈身边遇到了这样的经历普陀区某商业广场儿童房。 对于像她这样外出或工作的哺乳妈妈来说上海母婴室，在外带娃是一种考验，需要克服缺乏私人空间的尴尬。

公共场所设立母婴室是城市文明进步和人性化程度的体现。 2018年，上海市落实《关于加快上海市母婴设施建设的实施意见》，要求“到2018年底，公共场所应配备母婴设施的配备率达到80%；公共场所设施配备率达到90%以上；到2020年底，所有公共场所和应配备母婴设施的用人单位基本实现母婴设施全覆盖。” 2018年，复旦大学公共卫生学院对上海市182个公共场所进行了调查。 届时，上海市公共场所母婴设施总体配置率为45.1%。 此后，上海重点建设妇幼机构，从2018年的612个增加到2020年的1378个（不包括内部妇幼机构，数据来自上海市卫健委）。

这些1378母婴设施用起来方便吗？ 缺点是什么？ 记者在多个公共场所进行了走访调查。

商场母婴室常上锁

上述《意见》中提到，国家推荐的母婴设施面积一般不低于10平方米。 哺乳休息的座椅、哺乳相关用品的桌子、电源插座、垃圾桶、保护哺乳隐私的可上锁门、遮挡设备的窗帘等，也应与厕所隔开，防止异味进入。 现有商场的母婴室能否满足这些基本配置要求？

4月5日18时，于先生在位于静安区茂名北路与吴江路交叉口的黄浦汇美食广场就餐。 一岁的孩子突然拉肚子了。 他问保洁员换尿布的地方，得知三楼有母婴室。 当他赶到门口时，发现门是关着的，保洁人员也没有钥匙。 经反复联系，物业工作人员赶到。 对方解释说，母婴室刚刚装修，不能使用。 于先生要求打开确认，对方却说自己没有钥匙。 无奈之下，他让婆婆在女厕所的水槽前给孩子换尿布。

5月10日18时，记者来到黄浦汇美食广场。 每层楼都有厕所标志。 问一楼保洁人员母婴室的位置。 对方说三楼有厕所，但不确定是否开放。 三楼母婴室位于女厕入口处。 门上有明显的“男、女、残”字样。 原来是第三间卫生间，不是专门的母婴室。 门确实是锁着的，钥匙还需要联系物业人员索取。

5月11日下午，记者再次来到黄浦汇美食广场三楼，正好遇到物业工作人员，但钥匙不在手上，只好从二楼取。 钥匙拿来了，记者终于可以进去了。 第三间卫生间约8平方米，配备带电动助力扶手的坐便器、育婴板、洗手池等育婴设施，同时兼具“母婴室”功能。 卫生间通风很好，没有异味，为什么不开放？ 物业工作人员只字不提装修，只说商场厕所耗资数百万元打造。 如果它们是开放的，有时不需要它们的人会进去使用它们，这会增加维护成本。

记者走访期间，不少中小商场受空间限制。 他们一般会在一个空间里设计一些具有母婴室和第三卫生间特点的设施，没有单独的哺乳室。 这让不少妈妈难以接受，“就像人家不在厕所吃饭一样，我们还是要尊重孩子，专门设置哺乳室。”

“母婴室的门是锁着的，需要输入密码才能打开。” 4月29日，市民施女士带孩子使用位于世纪大道百联世纪购物中心的母婴室时遇到阻挠。

记者来到商场，根据楼层指示很快找到了位于三楼的母婴室。 母婴房紧邻厕所，旁边的墙上贴着“温馨提示”服务牌，提醒“此母婴房仅供婴儿看护者使用”，并附有前台电话，并在文字说明下安装电子密码锁。 我问了两个商场的工作人员，他们都说打电话给前台或者叫保洁阿姨开门就可以用。 在商场员工的帮助下，一位知道母婴室密码的保洁阿姨赶紧开门。

整个母婴室宽不到2米，长约3.5米。 进门后，左边的盥洗台上，用玻璃推拉门隔开一个约3平方米的小空间，内置了一张小沙发，是哺乳区。

母婴室的保洁阿姨说，平时都是在卫生间休息。 如果她想使用母婴室，她可以听到敲门声； 如果她去电梯拖地，她必须让别人来找她。 商场服务台领班张女士介绍，这家母婴室是2016年商场开业时开设的，由于疫情防控需要，同时为了防止无关人员进入，门禁控制加入。

今年3月底，杨浦区紫荆广场母婴室要求消费者登记并缴纳10元押金，才能拿到钥匙使用。 继消费者投诉后，该商场自5月起已解锁并向公众开放。

然而，并不是所有的商场都是这样的。 2017年开业的万象城购物中心共有7间母婴室对外开放。 消费者可以通过商城App快速找到母婴房所在位置，了解房间使用情况。 万象城的母婴室宽敞明亮，配备了丰富的母婴用品，还有独立的母乳喂养室，是参观中最好的条件。

老场馆供应不足

在上海，即使是像医院这样被认为为母婴提供最多设施的公共场所，供需矛盾依然突出。 4月下旬，李先生夫妇带着孩子到上海交通大学附属儿童医院看病。 他们发现医院母乳喂养室太少，门口排起长队，于是向12345市民服务热线反映。

5月11日，记者实地查看，在医院一楼大小便常规检验窗口看到一间母乳喂养室。 王女士2个月大的孩子感冒了，在医院住了2个小时。 孩子不停地哭。 11时许上海母婴室，王女士带着妈妈和另一名抱着婴儿的妇女挤进了哺乳室。 不到10分钟，又有两位妈妈开门离开。 王女士满脸是汗走出来说：“待在里面很不舒服。” 儿童医院的母乳喂养需求量很大，她希望医院能提供更多的空间，设置几个软一点的座椅。

在二楼，顺着母乳室的招牌，记者看到了靠近放射科的一条走廊。 一个2平方米左右的空间，四周用胶合板围成，卡通文案，作为哺乳室。 两个带着婴儿的女士正在等着。 在门口。 “现在里面有人了，我都等了10多分钟了。” 杨女士说，哺乳室太小了。 通常，妈妈们在哺乳时都会请亲戚朋友帮忙。 两个人进来不能转身，其他人只能在外面等着。 . 另一位女士附和道，过道这么大的空间，为什么不多开几个房间呢？ 记者看到，母乳室里有两张布艺椅、一块婴儿板和一个垃圾桶。 留给母亲的空间相当局促。 塑料材质的婴儿托板很硬，调皮的孩子很容易敲打。 建议包边。 此外，院内第三间卫生间也配备了婴儿护理板等简单设施，但面积只有5平方米，无法设置哺乳区。

哺乳室外挂着“中国红十字基金会爱婴室母婴基金支持”的铭牌。 记者致电爱婴室妇幼基金。 负责人戴女士介绍，隔板搭建的哺乳室是去年12月建成的。 由公司专项资金拨付，由公司自行设计。 它只提供两个项目：母乳喂养和换尿布。 刚需服务。 她坦言，儿童医院的母乳喂养室比较简陋，但她已经尽力了。 由于儿童医院是2014年开办的，既有医院的母乳喂养空间改造难度大，接水源等硬件缺乏也难以解决，只能因地制宜。 他们出资建设的新华儿科新大楼，在改造期间提前沟通，由第三方机构设计，投资数十万元，母婴室配置更完全的。 “有必要将母婴室纳入场地的初步规划。” .

公共母婴设施供给不足。 复旦大学公共卫生安全实验室在调研中指出原因：部分老旧场所建设改造难度大； 逐利的商家不愿建设母婴设施，减少商铺出租收入，增加建设和维护支出。

同时，上海缺乏妇幼设施建设的规范性文件和导则，配置参差不齐，部分场所无法有效消毒清洁。 课题组认为，上海市应制定自己的妇幼设施建设指导方针，适当考虑增加财政投入或引入社会资金，以提高妇幼设施建设的积极性。

《意见》明确，本市妇幼设施建设实行“谁建设、谁管理、谁维护”的原则。 卫生、卫生等十个部门负责各自场所和单位的建设、管理和维护工作。 到2020年，上海已拥有妇幼机构1378所，从数据上看无疑是一个显着的提升。 但是，如何使母婴设施充分发挥效用，需要各部门协调配合，着重规划、建设和管理。