培训的基本过程 公务员培训的基本内容与流程

员工培训的基本程序

您好！

1、了解培训养的需求；

2、了解培训对象的综合情况；

3、制订培训大纲；

4、整合培训资料，编制培训教材，PPT等；

5、实施培训（注意互动）

6、培训考核，或培训满意度调查，培训心得报告。

希望对您有所帮助。

酒店员工培训的过程

XX年是酒店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务（工作）技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大XX年职工培训工作力度的指示精神，结合饭店实际，我们拟在XX年度以“建学习型班组，当智能型职工”活动为契机，“内外结合”培训方法为抓手，进一步推进职工培训工作的深度，努力做好XX年的全员培训工作。

一、指导思想

以饭店经济工作为中心，将“建学习型班组，当智能型职工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性。立足当前，放眼未来，积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力。

二、目标和任务

XX年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标，切实提高职工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型职工。

三、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位技能。

1.专业技能培训

（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店职工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，继续输送部分中层干部参加旅游管理专业的考证培训，使饭店管理工作日趋正轨。

（2）总服务台、房务中心以及餐厅等作为饭店优质服务的重要窗口，服务技能的欠缺和旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的服务技能和外语水平。今年我们将继续选派部分员工参加市旅委教育中心的外语B级证书的培训，并由获得合格证书的员工加紧对内各相关岗位员工的辅导培训，在条件许可的情况下，为他们提供练好外语会话的机会和条件。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在工作培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。

（3）针对饭店目前机修技术水平普遍不强，紧缺技工（高低压电工、制冷 工）严重匮乏等状况，虽然工程部内部也已实行“万能工”传帮带的现场培训，但关键工种无论从技术实际还是安全因素考虑，都必须经过专业考证的培训。因此，今年拟外派二名工程部员工参加高低压电工、制冷工和电焊工的技术考证培训。

2、新职工培训

新进职工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，砥练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后准予上岗。

3、一专多能培训

“建学习型班组，当智能型职工”是XX年酒店培训工作的主题。合理配置人力资源，培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们决定抓好三个方面的培训工作。（1）在客房部选送部分业务骨干到同类服务管理较先进的饭店进行相关知识的培训学习，以提高服务水平。（2）在客房部一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训，以加强人才流动，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。（3）在工程部选送两名有基础的职工外出学习美工知识和DJ技能，切实培养饭店工作必须的复合型人才。

四、时间安排（见附表）

希望各部门按此通知认真配合执行！

XX酒店

XX年XX月XX日

公务员培训的基本内容与流程

公务员考试中的笔试和面试都是有培训的
只有适合您的才是做好的！建议您都无各家培训学校试听一下课程。了解他们的授课风格和服务，选择一个适合自己的才是最好的！

问题一：公务员考试培训为什么要选择全国性的培训机构？
答：
1.这是由公务员考试的命题特点决定的。
（1）公务员考试经过十多年，命题机构总结出一定的命题经验，积累了考试的基本题型库。这种题型库考生是看不到的，但是大部分可以从全国各省历年的考试中总结出来。
（2）全国性的辅导机构对各省的考试试题都要进行深入的研究，在研发和教学过程中，可以把各省市的题型积累出来，而考生在备考的时间内（一般三个月到半年时间），很难有那么多精力和时间进行总结，而具有专业性、全国性的研发机构可以更容易做到这一点。
（3）全国各省的公务员考试题型互相借鉴，特别是一些新颖的题目。例如：2009年安徽省考第5题，原型来自2008年湖北省考第26题；2010年安徽省考第11题，原型来自2007年山东省考第49题……
2.全国性的培训机构在教材研发、课程体系、课程质量有巨大的优势，他们有着专业、专职的师资团队。
3.全国性的辅导机构，在全国各地都设有分部，本身就是一种实力的体现。

飞行员具体培训过程

目前,国内航空公司飞行员来源主要有三种:一是委托民航飞行学院培训飞行员,二是空军转业,即“军转民”,三是招收外籍飞行员。新一代年轻飞行员中,“军转民”的比例已经大幅下降,委托培训则成为当下航空公司招收飞行员的主要方式。委托培训的学员也有两种不同构成,一部分是“大改驾”,指的是从大学生转为飞行员,符合招飞条件的普通大学大二、大三学生接受一到两年的飞行驾驶专业培训。另一部分则是“养成生”,高中毕业后直接被选拔为飞行员送到航校接受四年完整的航空基础理论知识学习,然后再接受本航空公司在飞机型理论和实操培训,才能从事商业飞行。
　　不管是“养成生”还是“大改驾”,航空公司在与学员签订合约后,如无特殊情况,基本都承担学员所有的培训费用,这个数字往往以数十万计。
　　一名“大改驾”学员在通过多次严格的体检、心理测验以及政审后,在国内接受三个月到半年英语训练,就被送到国外培训一到两年,由国外教员带领上机培训,取得航线运输执照。整个周期在两年左右,单人培训费用大约在70万元。如果是“养成生”,大学四年毕业后可直接到山航培训部报到。但无论“大改驾”还是“养成生”,上岗前都要在培训部继续接受两个月左右的理论学习以及1个月的模拟机学习,通过资质培训。整个新员工培训过程要花费4个月到半年。
　　在叩开航空公司大门前,飞行学员就面临残酷淘汰的过程。比如四川广汉飞行学院有15%左右的停飞率,“大改驾”的学员同样是考不取飞行执照就被停飞,其他如行业规范、作风纪律出了问题也可能被发“红牌”。“学员停飞率大约在15%。”张欣荣说。对航空公司来说,被淘汰的飞行学员培训成本注定“打了水漂”。“这也是对旅客负责的表现,飞行员是保障飞行安全最关键也是最后的一道关卡,合格的飞行员是航空公司培训的重中之重。”

团队培训的步骤

其实每个团队都有自己的特色，培训的步骤就会有所不同。一般先要让团队的成员互相认识，了解基本的信息。然后就是创造机会让团队的成员聚在一起，最好是有一些活动，小游戏之类的。让团队之间的陌生感消失。在大家加深了解了之后，就该是上正餐的时候了，那时就该用一些团队游戏，一些团队活动来培养他们的默契，最好让他们一起做一件失败了的事，而且是团队一起合作失败的，这样可以让他们加深印象。理解团队的意义和作用。在心里上给他们忏悔的机会。

求一般的培训流程。。。。。

培训工作流程

制定培训计划 发培训通知 培训需求 申请 培训人数、培训内容、培训教师、培训地点、时间安排等

N

培训效果评估 考核及发证 1、 落实教师 2、 落实教材 1、 继续教育证书 2、 一寸照片两张 3、 相关费用 4、 人员名单 组织培训 培训前准备 报名Y

1、 签到 2、 授课 1、统计合格率

驾校培训的具体流程有哪些？

报名 -- 理论学习、考试 --- 学院熟悉车况 -- 庄、内路、外路的学习 --- 各项考试 - - 发证

员工培训流程板块

销售技能培训方面的，一节课没有固定非要分为几个板块，得看你的内容设计了。而且一节课时间挺多，可以用半天的时间来设计几个板块，比如开场、讲解、案例、分享、互动、收尾、再分享，等等。