凤凰网青岛专栏 | 周瀛：当孩子遇到挫折时，怎么办？

孩子的学习永远是妈妈的烦恼对象，然而孩子的学习问题，从来就不单纯是学习问题。但是大部分家长，仅仅看到了现象。

孩子不喜欢数学，补数学，然后呢？明天英语不会呢？补英语，再然后是语文……这也是现在各类补习班特别红火的原因之一。

但是，家长有没有想过，孩子也许是脚疼？因为他们在学习和成长的道路上遇到了挫折，需要花费很大的力气跨越一座座高山？

撰文/©周瀛

编辑/©喻然

挫折教育与赏识教育

近几年，“挫折教育”被家长们广泛重视， 所以有了与之相对应的“赏识教育”。想一想孩子遇到挫折时，你怎么说？

“妈，数学太难了，我学不会！”家长听到这句话的第一反应是什么？简单的几句话鼓励，安慰，打击还是漠视？

——“儿子加油！你能行， 你很聪明，再想想，你在妈妈心中是最棒的！”

不行，这种毫无针对性的鼓励，很苍白。孩子无法真正自我认同，如果孩子做不出来这道数学题，就不聪明了吗？只有聪明才能学好数学吗？

接下来，大部分孩子可能要用一生去对抗自己“不够聪明”的基因，备受煎熬。这种虚假的“赏识教育”肯本不可能帮助孩子建立自信，反而在他们遇到克服不了的困难时，人设全面崩塌。

——“没关系，不会就先不学了，先做其他的作业吧，明天去问问老师。”

不行，这种战术上的逃避，并不能带来战略上的胜利。比如，家长要确保， 孩子第二天有勇气去问老师，彻底搞明白，同时老师有充足的时间帮助孩子答疑。大部分的情况是，孩子根本不敢问老师，或是草草抄了答案，记下来，自我安慰说会了。

——“不学不行，数学是基础，必须要学会。”

不行， 这等于没有说，甚至会在孩子本来就痛苦的神经上再补一刀。

或者是，沉默，因为我们也很无力。那道题我也不会，辅导不了。

不行， 如果你选择此时沉默，那么当期末考试数学成绩发布时， 你能不能还保持沉默？

……

很抱歉的告诉家长朋友们，以上的方法都不行。因为孩子学不会，本身就很难过。如果每次学不会的难过，再跟痛苦联结，长此以往，学数学就真的成为了孩子心理迈不过去的坎儿。渐渐地，家长和孩子也就默默地给孩子贴了一个标签：不擅长学数学，要不学文科吧。

“成功才是成功之母”

那么应该怎么办？很多家长这个时候都会冲口而出，提出这个“终极问题”。很抱歉，我真的不能一下子就把答案给你，就如同我们即使可以搞定那道数学题，你会代替孩子解答吗？“授人以鱼”的道理大家都懂的，那么下一道呢？

心理学有一个著名的冰山理论。我们整个人就像冰山一样，冰山浮在上面的部分是行为与情绪，冰山以下是我们的心理需求。

孩子在行为上说“数学太难了，我学不会”，实际上是在说“学不会数学真的让我很沮丧”。这是孩子面对数学时，浮在水面上的行为和情绪部分：退缩和沮丧。如果我们盲目把沮丧感拿走，你会让孩子觉得无能，只能退缩。

所以这时候，作为父母，我们一定要看冰山下面有什么。跟大家分享这句话：与沮丧一起被压抑的还有无能感和力量感，我们只有帮他跨越挫折，他才能够获得力量。

积极心理学之父塞利格曼提到另外一个名词：心理免疫力。我碰到这个困难，解决了它，下次再碰到相似的困难，我就有信心解决掉它。翻越困难，孩子才会真正有信心。也就是说，孩子的自信是建立在以往克服困难的经验上的。

根据浙江大学胡海岚教授的脑科学研究表明：小成功有助于大成功，即“成功才是成功之母”。

所以，当孩子回来跟你说我不要做、我很沮丧的时候，我们家长别急于做之前列举的那些行为，我们需要帮孩子看看他想要什么，如何能够做到。也就是说， 我们作为家长， 要有帮助孩子确定问题， 分析问题和解决问题的能力。

通过帮助孩子在通往大成功的道路上解决一个个小问题，把对最终大结果的关注，变成短期目标的设定和过程的控制，培养孩子内动力 ，同时辅以积极正面的心理暗示，建立孩子的自信心，帮助孩子证明自己是强者。

如果孩子做不到，怎么办？

孩子苦苦思索了一个小时，仍然毫无进展，找不到解题思路。我们轻轻的一句：“别放弃，再试试。”没用，各位。扪心自问，我们自己这一路走来，都能做到逢山开路，遇水搭桥了吗？

还是那位赛里格曼，他的成名之作是一个心理学实验：把狗关在笼子里面，中间有一个栅栏，在狗一侧给地板充电。这时候，它会跳到另一侧，那里的地板没有电，安全。

实验者交替在两侧通电，狗从栅栏的这边跳到那边，不断寻求安全。第二次实验，给地板通电之后，狗继续跳，但是跳过去之后，很不幸，发现另一侧也有电。

就这样，狗尝试了几次之后，发现努力都是徒劳的，狗就不会再努力跳过栅栏，只是趴在那里无助的哀嚎。如果狗会说话的话，它会说：没有用，我没办法，我做不到。这个叫做“习得性无助”。

孩子面对做不出来的数学题，是不是就像趴在通电的地板上？一次次的失败，像不像跳到哪一边都通电的无助？

帮助孩子克服这种面对挫折的无助感，父母需要做到以下几点：

共情孩子的困难

共情孩子的困难，首先是接纳孩子的情绪，伴随孩子畏难放弃行为的是他的沮丧情绪。接纳了孩子的沮丧情绪， 才能让他们放松下来，平静的面对困难。

寻找问题

数学题做不出来，可能是大脑疲劳？基础定理掌握不牢？思路没打开？计算错误等等。跟孩子一起分析，把一只大象分解成几块儿，然后装进冰箱里。比如，回想一下书中或者曾经做过的题里面有没有类似的题型，把原来的题拿出来看一看，研究一下。

帮助孩子设定合理目标

目标的设定要遵循SMART原则，让短期目标既有一定的挑战性又可以通过努力达成，孩子们才可能体会到胜利所带来的成就感，从而带动更多的内动力。

让孩子自己解决问题

鼓励孩子自己找到解决问题的方法， 尊重他们“幼稚的想法”，鼓励尝试。当孩子不敢做时， 陪伴他们迈出一小步；当孩子做不好时，看到他们在过程中的进步；当孩子做不到时，与孩子一起分析主客观原因，重新调整目标和方案。同时注意对于孩子达成目标的奖励机制，不能是简单的物质奖励，孩子的内动力的建立不能单单依靠外部的物质奖励。

给孩子更多的机会掌控自己的生活

学习上遇到挫折轻易放弃的孩子， 生活中会是一个独立而有韧性的人吗？或者我们可以这样问：一个在生活中被剥夺了自主权（自理能力，犯错误的机会，承担责任的勇气等）的孩子，会在学习上一往无前吗？所以， 父母给孩子一定的选择自己生活的权利，尊重他们的决定，让他们为自己的决定负责，这是在日常生活中培养孩子内动力的方法。

面对挫折，勇敢与畏惧总是相伴而生。

当孩子在跨越挫折的时候，我们需要把对结果的赌注，拉回到对过程的关注，发现并鼓励孩子已经获得的进步和突破，多关注孩子自身的优势和特长，看到坚韧的力量一点点强大。

在孩子整个人生过程当中，真正让孩子成长、有收获的，可能恰恰就是他经历的挫折。如同教育家黄素菲所说：“看似幽暗的负面经历，却留下强韧的生命力，经验深挖生命的河床，容纳更充沛的水流。”

家长要做的就是，在挫折过程中，帮助孩子获得战胜挫折的方法，帮助他成为最好的自己。

凤凰网青岛综合

来源：情商优育（ID：gh_7347cba92775）

作者：周瀛

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