孕婴店注册 易恒健康王影：智慧健康逆生长新机遇新增长

在2020母婴生态大会上，亿恒健康创始人兼CEO王颖以“智慧健康逆生长，新机遇新成长”为主题进行了精彩分享。 以下为演讲节选：

本文整理自亿恒健康创始人兼CEO王颖演讲内容

大健康产业真正迎来爆发。 亿衡赋能母婴行业，链接大健康，逆势增长。

益恒健康是一家从事健康产业的公司，也是第一家在纳斯达克上市的工业互联网公司。 涵盖行业上游研发供应链、中游渠道和下游消费者。 我们希望做最专业的健康产业互联网公司，在这个过程中，我们发现了非常有趣的数据。 亿恒健康覆盖的注册用户和活跃用户中，70%是妈妈用户，也就是说，在全家健康消费中，从妈妈怀孕到关注自身健康，再到宝宝健康，再到支付重视父母、祖父母 家庭中70%成员的健康，孩子、丈夫等成员都掌握在母亲手中。 那么如何让母婴行业与健康产生正向关系呢？ 可能妈妈们最关注的还是母婴食品。 但妈妈和宝宝其实与全身健康息息相关。 先给大家分享一些大健康行业的数据孕婴店注册，我们希望如何赋能母婴行业向大健康转型？

事实上，在欧美许多发达国家的市场中，健康产业在所有行业中均位居前三。 2019年，美国整个大健康产业市值3万亿美元。 中国大健康产业（医疗+健康）规模为8.8万亿元，而全球产业规模为13万亿美元。 差距还是很大的。

但是从去年开始，尤其是今年在疫情之下，我们发现健康已经成为整个中国的国家战略，但是到2019年底，整个健康产业的规模还没有进入前十。在中国的GDP行业。 从中国人均健康消费来看，十年前约为欧美发达国家的十分之一。 幸运的是，到 2019 年底，它已经缩短到四分之一。 也就是说，中国人几千年的养生文化和疫情的爆发，让很多人越来越意识到健康的重要性，也加速了人们对健康的投入。 整个上半年，大家都在关注锻炼身体、提高免疫力、保健品等等，总之就是在关注如何让自己更健康。

近年来，一恒健康希望赋能更多母婴行业伙伴，从母婴关系到健康，从母婴到健康。 目前，整个亿恒集团有四大业务板块。 新零售服务模块去年在纳斯达克上市，其他三个模块分别是SaaS服务和收购的自有品牌。

在大家谈直播的今天，大部分人都在谈抖音、快手、天猫等平台的公域直播，但我们想的是如何赋能线下门店，如何让他们用好他们的私域流量。 私人领域与公共领域有很大不同。 私域有更多的信任，公域是在更大的情况下看市场。 宜恒主要看单店。 今年我们至少会帮助3000家店主每个月做自己的私域直播，让他们把消费者导流到自己的店铺、微信、自己的私域逻辑。 去单店直播。

然后我们惊喜的发现几个数据：第一，我们的获客成本大概是1.2元/用户； 二是直播时，平均客单价550元； 第三，我们的投资回报率大概是1：9或者1：10，平均是1：9.2，这些在公域直播中基本上是很难做到的。 事实上，我们总是拿着金砖，寻找其他的金砖。 我们的店铺有自己的用户，周边也有用户，但是如何真正把这些用户搬进自己的篮子里，变成私域用户呢？ ，如何服务好用户？ 这是我们看到的机会。

然后用同样的方法，我们也把客户放到我们的篮子里，和某知名长期合作的健康品牌测试了三个月一个省。 在平台上运行数据后，我们发现该品牌的付费呈指数级增长； 新用户3个月的增长也非常迅速。

线上线下都有机会吗？ 疫情期间有机会吗？ 我想这群早有准备的人，一定有机会的。 危机中总有一群人看到了危险，也总有一群人在危险中看到了巨大的商机。 很多母婴店的合作伙伴都在通过亿衡平台的直播营销工具进行转型。 我们增加了很多保健品，增长还是比较明显的。

布局母婴健康全链条，亿恒多维度赋能母婴门店智慧零售升级

我们上市八年了，我们在想，未来我们能为中国消费者创造什么样的价值？ 我们觉得家人一定是最关心我们的健康，所以我们会专注于家庭领域，提供一站式的家居解决方案。 平台建立了小生态。 经过近八年的数据筛选，聚焦数百个家庭群体健康痛点，打通线上线下。 一线、二线到三四线城市多家合作门店。 线上，消费者可以直接购买和分享，医生也可以购买、分享或提供服务； 线下，我们嫁接数据底层、技术中台、H2B2C模块，服务线上线下用户。 去年，小龟平台对我们母婴行业的用户开放。

我们一直在思考，如何让线下门店熬过疫情，活得更好？ 如何让以前单一的母婴品类发展成为未来中国最具发展潜力的健康品类？ 如何进行门店升级改造？ 围绕这些，我们对整个卫生系统进行了深度赋能。 我认为直播不能挽救一家公司或一家商店的生死。 直播只是所有营销工具中的一个小工具和应用逻辑，只是流量来源工具之一。 所以我们在发现门店的痛点之后，给出了几个解决方案：

首先，精选上千种健康产品，优先选择毛利在50%-80%的产品，同时选择全球最好的供应链，毛利能够支撑线下门店提供的供应链深入服务。 原来，这家店涵盖了0-3岁的人群。 我们挑选了八大类健康，包括母婴健康、保健食品、保健品、保健品、器械等八大类，在这几千个核心产品和供应链上，我们只挑选了300个单品毛利超过50%的产品，为这些门店赋能。 门店消费人群从0岁扩大到80岁，关注全家健康。

第二，给店铺10多套平台数据CRM、工具、直播等营销工具，让他有更高的成长。 一方面，教会店主如何直播私域流量，如何将周边用户吸引到平台，通过朋友圈裂变增加私域用户； 另一方面，培训也很重要，门店需要全面的培训赋能； 此外孕婴店注册，赋能门店专家、营养师、健康经理、医生等，帮助他们做内容和消费者的深度转化； 还有系统，我们基本上是0成本30秒注册一个快闪店，有16套营销工具，包括CRM，直播，选品系统，培训系统。

当然，我们现在服务的不是大型连锁店，他们有自己的核心系统，我们合作的基本都是单店，最多的是15、20家店，他们也没有很高端的人才，而他们没有更多的员工成长，也没有更好的制度，他们需要很多的工具，所以我觉得现在需要帮助的是这些中小店和个体店的店主。

如前所述，直播并不能拯救所有人。 未来所有门店都是综合性门店，需要从系统、数据、供应链、选品、动态销售、培训等方面进行综合服务，满足消费者的深度需求。 我们可以给门店好的产品，专业的系统，系统的动态销售，从选品到直播，再到消费者转化，甚至是店长和员工核心能力的提升。 我们也希望这个生态能够帮助品牌和门店实现高增长，能够帮助母婴门店在中国大健康趋势下抓住新的增长点。

最后，相信健康将是未来永恒的话题。 健康将是中国未来十年的核心国家战略，也是母婴行业未来十年的增长逻辑。 这就需要数字化、专业化、系统化和全球化。 等等，谢谢大家。